Migros Hemen’den Gelen Çürük Starking Elmalar Ürün Kalitesine Güveni Zedeler

27.01.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 805893500 numaralı siparişimde yer alan Starking elmalar, geldiğinde çöpe atılacak vaziyette, çürük ve son derece kötü durumdaydı. Düzenli olarak Migros’tan alışveriş yapan bir müşteri olarak, özellikle böyle büyük bir firmanın temel ürün seçimi konusunda çok daha özenli olmasını beklerdim.

Daha önce de benzer sorunları birkaç kez yaşamama rağmen, bir daha meyve‑sebze almamaya karar verip sonra yine Migros Hemen’i tercih etmemin sebebi, aynı sıkıntının tekrar yaşanmayacağına olan inancımdı. Ancak kendi evine götürmeyeceği, yemeyeceği kalitede, çöpe gidecek kadar kötü ürünü müşteriye göndermek, satış ahlakına tamamen aykırı ve benim açımdan ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Yaşadığım sorun üzerine Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun mağazaya iletileceği ve mağazanın beni arayacağı söylendi. Bundan sonraki süreçte hem ürün seçiminde daha özenli davranılmasını hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.