Migros'tan Bozuk Labne Peynir Ürünü İçin İade Talebi

4 Ağustos’ta Konya Selçuklu ilçesinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim online siparişimde yer alan Kiri labne peynir 300 g ürün bozuk olarak teslim edildi. Ürünün rengi, dokusu ve tadı normalden bariz şekilde farklıydı ve açıkça bozulmuş durumdaydı.
Durumu fark eder etmez ücret iadesi ya da ürünün yeniden gönderilmesi için Migros ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Zincir bir market olarak satılan süt ürünlerinin tazeliği ve insan sağlığı açısından kontrolü sizin sorumluluğunuzdayken, bu şekilde bozuk ürün gönderilmesi hem sağlık hem de ekonomik açıdan mağduriyet oluşturmaktadır.
Bozuk gelen Kiri labne peynir için ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da ürünün taze ve sorunsuz bir şekilde yeniden gönderilmesini ve bu tür bir durumun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Canlı destek alanınız sorunumu çözmedi. Ücret iadesi istiyorum.





















