Migros Sanal Market'ten Bozuk Ve Süresi Dolmuş Kıyma Şikayeti



Migros Sanal Market üzerinden İstanbul’da yaptığım alışverişte aldığım kıymanın son kullanma tarihi bugün itibarıyla sondu ancak ürün bozuk çıktı, paketi açtığım anda çok ağır ve kötü bir kokuyla karşılaştım. Kıymayı 1 Temmuz’da teslim aldım ve o günden bu yana derin dondurucuda muhafaza ediyordum, yalnızca yemek yapmak için çıkardığımda bozuk olduğunu fark ettim. Üstelik bu durum Migros Sanal Market’ten aldığım ürünlerle ikinci kez başıma geliyor, bu nedenle hem hijyen hem de denetim konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Daha önce de benzer sorunlarda çözüm sağlanmadığı için bu sefer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk çıkan kıyma ücretimin iade edilmesini ve bu tarz olayların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















