Migros’ta Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Ve İçindeki Yabancı Cisimler

19-20 Eylül 2026 tarihlerinde Historia AVM içindeki Migros mağazasının çikolata reyonundan Milka fındıklı 80 gram çikolata satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, tavsiye edilen tüketim tarihinin ambalaj üzerinde 18.04.2026 olarak yer aldığını ve bu tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolatanın içinden diş sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atabilecek nitelikte, birden fazla sert yabancı cisim çıktı. Ürünün parti numarası ambalaj üzerinde 180127 olarak görülmektedir.

Bu ürünü satın aldığım anda kasada bir uyarı yapılmaması ve son tüketim tarihi geçmiş, içerisinde yabancı cisim bulunan bir gıda ürününün hâlâ rafta satışta olması beni hem sağlık hem de güven açısından son derece endişelendirdi. Mağaza personeliyle ya da Migros müşteri hizmetleriyle o anda herhangi bir görüşme yapmadım, sorunu eve geldiğimde ürünü açınca fark ettim.

Migros’tan, bu ürünün ücretinin iade edilmesini, yaşanan durumla ilgili ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve uğradığım manevi ve olası sağlık riskleri nedeniyle uygun bir tazminat sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca hem ilgili ürün partisinin hem de Historia AVM Migros mağazasının gıda güvenliği açısından acilen denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.