to read complaints and reviews, or file yours.Antebella Bomba Çikolata Ürünün İçinden Çıkan Sert Yabancı Cisim Diş Kırma Riski Oluşturdu
Antebella Bomba Çikolata adlı ürünü Ankara Haymana’daki Migros mağazasından satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 06/04/2026, parti/lot numarası ise 1385061025’tir. Ürünü bugün tüketirken içinden taş benzeri son derece sert bir yabancı cisim çıktı ve o an dişim neredeyse kırılıyordu. Bu durum hem benim sağlığımı ciddi şekilde riske attı hem de gıda güvenliği açısından ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürün, ambalajı ve içinden çıkan yabancı cismi hiçbir şekilde bozmayacak şekilde halen muhafaza etmekteyim. Konunun acilen incelenmesini, üretim sürecine ilişkin tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınacak önlemlerin belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gıda güvenliği gibi hayati bir konuda çok daha dikkatli olunmasını, yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
