Migros Ücretli Poşetler Dayanıksız Ve Müşterileri Mağdur Ediyor

Migros mağazalarından Türkiye genelinde sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve uzun süredir market poşetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kasada poşet için para ödememize rağmen poşetler o kadar kalitesiz ki içine 1 litre içecek koyduğumda bile hemen yırtılıyor. Ürünleri eve götürene kadar poşetler yırtılıyor, ürünlerim yolda düşüp kayboluyor.

Bu durum defalarca yaşandı ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hem poşete para alınıp hem de bu kadar ince ve dayanıksız poşet verilmesini kabul edemiyorum. Konuyu mağazadaki çalışanlara ilettiğimde kimse durumu önemsemedi, sadece geçiştirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm üretmek yerine öneri kaydı açmamı söyleyip adeta konuyu üzerlerinden atmaya çalıştılar.

Ücret alınan poşetlerin en azından temel taşıma işlevini yerine getirecek kalitede olması gerektiğini düşünüyorum. Poşet kalitesinin artırılması, müşteriyi mağdur etmeyecek dayanıklılıkta ürün verilmesi ve bu konuda yaşanan mağduriyetlerin dikkate alınarak gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.