to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros hemen siparişimde sürekli poşet sayıları tutarda geçilen adetten az geliyor. Sürekli paramı fazladan alıyorlar hakka giriyorlar. En son siparişimde 4 poşet geçip 1 poşetle ürünlerimi teslim ettiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime Geçtim ancak çözüm bulamadım sürekli durumun aciliyetini bildiriyoruz sizi arayacaklar dendi ancak aranmadım bunlara rağmen bana para iadesi 94 kuruş yapıldı yani 1 TL bile değil bir poşet parası etmiyor yani iade yaptıkları tutar. Dün tekrar müşteri hizmetlerine yazdım yine aynı cevap aranmayı bekliyorum hala.
Migros hemen den verdiğim siparişim eksik geldi. Anlık kontrol yapmamıştım. Kısa bir süre sonra kontrol ettiğimde eksik olduğunu, 2 poşet yerine 1 poşet geldiğini gördüm. Hemen yazdım. Ama 24 saati geçti, hala kontrol ediyorlarmış, döneceklermiş. Parasal olarak tutar çok olmayabilir ama bu tarz şeyl...
Migros Hemen üzerinden bugün 17.00da verdiğim 3 poşetlik siparişimin 1 poşeti eksik geldi, hem müşteri temsilcisini aradım hem de canlı desteğe bağlandım. İkisinde de siparişimin gönderileceğini söylediler. Saat 20.27 ürünlerim gelmedi, müşteri temsilcisinde 30 dakika bekledim bağlamadı,30 dakikadır...
Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Yeni yildan itibaren poşetlere zam olduğundan beri sürekli fazla poşet gönderip ücret kesiyorlar. Almış olduğum ürünler basta 1 poşet geçmesine rağmen siparişi getirirken ihtiyaç olmamasına rağmen 2 poşet geçiyorlar. Daha önce de tek 1 poşet gönderip 2 poşet ...
Migros sanal marketten daha bir gün sorun yaşamadığım görülmedi. Sonra da inkar ediyorlar, ben ekstrada gördüğüm halde. Teslimatta teslim edilen ürünlerin ücreti sizden alınır diyor ama eksik geldiği halde tamamını alıyorlar. İki sipariş iademizin üzerine yatıldı. Üstelik 2-3 poşete sığacak şeylerde...
Migros hemen den bugün sipariş verdim fakat içlerinden 1 adet ürünümü yollamadılar parasını almalarına rağmen! Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm anlattım durumu. Mağaza size geri dönüş yapacak denildi, döndüler eksik ürünü hemen yollayacaklarını en geç yarım saat içinde elimde olacağını sö...
Yorumlar