Delinmiş Poşetlerle Teslimat Hijyen Sorunu Ve Taşıma Zorluğu

Migros Hemen üzerinden özellikle son olarak 22 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişte, ürünlerin konulduğu market poşetleri yine delinmiş ve yırtık şekilde teslim edildi. Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’ne yapılan bu teslimatta, poşetlerin bu halde olması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de taşımayı zorlaştırıcı bir durum oluşturdu.

Daha önceki siparişlerimde de aynı sorunla karşılaştım. Ben poşet ücretini ödüyorsam, en azından sağlam ve hasarsız poşetlerle teslimat yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir yanıt alamadım ve sorunun neden sürekli tekrarlandığı konusunda somut bir açıklama yapılmadı.

Siparişlerimde kullanılan poşetlerin kalitesinin artırılmasını, yırtık veya delinmiş poşetlerle teslimat yapılmamasını ve bu durumla ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca sürekli yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa poşet ücretlerinin de gözden geçirilmesini talep ediyorum.