to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Gecikmiş İade Talebi
5 Kasım günü saat 14.00’te Migros Sanal Market üzerinden Ayazağa/İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere 1491311589 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak tamamladım ancak saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Saat 19:32’de Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, talep oluşturulduğu ve kurye atandığı bilgisi verildi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma ek bir bilgilendirme de ulaşmadı. Akşam saatinde beklediğim ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım.
Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve bilgi eksikliğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
