Migros Sanal Market’te Bozuk Tavuk Ürünü Ve Gıda Güvenliği Riski

Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Güneşli adresime kısa süre önce teslim edilen 1100 gramlık Uzman Kasap marka tavuk ürünü bozuk halde getirildi. Ürün paketini açtığım anda tavuğun morarmış olduğunu ve çürük gibi ağır bir koku yaydığını fark ettim; bu nedenle bu ürünü buzdolabıma bile koyamayacak kadar rahatsız edici bir durum oluştu.

Canlı destek ile görüştüğümde ürünü muhafaza etmemi, gelip alacaklarını söylediler. Ancak asıl derdim sadece bu ürünün iadesi değil, bu kadar bozuk ve sağlıksız bir ürünün müşterilere gönderiliyor olması. Gıda güvenliği açısından büyük bir risk taşıyan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bozuk ürünlerin başka müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Siparişime ait 873948653 numaralı kaydım üzerinden işlem yapılmasını, bu ürünle ilgili sürecin incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.