to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Marketten Bozuk Tavuk Ürünü Teslim Edildi Sağlık Riski Yaşadım
21 Eylül'de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda renginin yeşile döndüğünü ve kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünü evimde tutmam gerektiği, iade için gelip alacakları söylendi. Ancak ürünün bozuk ve sağlıksız olması nedeniyle, dört gün boyunca evimde bekletmek zorunda kaldım. Sonunda 24 Eylül'de ürünü çöpe atmak zorunda kaldım, çünkü sağlık açısından evde tutmak mümkün değildi.
Daha önce de eksik siparişlerle karşılaşmıştım, fakat ilk defa bu kadar bozuk bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 723831711. Ürünün fotoğrafını da çektim ve gerekirse paylaşabilirim.
Ücret iadesi yapıldı, ancak bozuk bir tavuk ürününün günlerce evde bekletilmek zorunda bırakılması hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. Benzer durumların tekrar yaşanmaması ve ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
