to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market İptal Edilen Siparişin 1450 TL'lik İadesi Gecikiyor
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 846193258 numaralı siparişimi 30 Mart tarihinde iptal ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 1.450 TL tutarındaki ödemenin iadesi banka kartı hesabıma hâlâ yansımadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de canlı yardım üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve somut bir dönüş alamadım. Sürekli beklemem söyleniyor fakat herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
Ödediğim yaklaşık 1.450 TL tutarın hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. İptal ettiğim siparişe ait tutarın acilen banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri hizmetleri beni aradı fakat sorunum çözülmedi hâlâ hesabıma yatan bir meblağ yok. Bankamla görüşüyorum herhangi bir ücret iadesi tarafıma yapılmamış. Aciliyetle bu durumun artık çözülmesini bekliyorum.
