Migros Sağlam Gönderemeyeceği Ürünü Satışa Sunmamalı
Bu sene içerisinde verdiğim tüm Migros ve Macro online siparişlerimdeki yumurtalar kırık teslim edildi. Ve ben her hafta Migros grubundan sipariş vermekteyim, yani çok çok fazla sayıda aynı sorun yaşatılarak manevi zarar veriliyor.
Her siparişimde en az iki yumurta kırık oluyor. Her siparişin yumurta iadesi 1 gün sonra ve bunun sürecinden de bıktım. Bu nedenle iade etmediğim kırık yumurta sayısı da çok.
Sipariş değerlendirmelerimde bu sorunu yazıyorum, sürekli telefonla aranıp rahatsız ediliyorum; özür dileniyor ve sorun aynen devam ediyor.
Değerlendirmede yazıyorum olmuyor, siparişte ürün notu yazıyorum olmuyor, sanal market siparişlerimin hazırlandığı Migros şubesinin müdür yardımcısıyla konuşuyorum olmuyor, müşteri hizmetlerine şikayet ediyorum olmuyor.
Migros yönetimi, teslimat ve kuryelere yumurta gönderimini olması gerektiği şekilde yaptıramıyor. Gerekçe olarak sürekli değişen personel gösteriliyor. Migros sağlam gönderemediği ürünleri ya satışa hiç sunmamalı ya da eğitemediği personelin işine son vermelidir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













