to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Ve Para Puan Yüklenmemesi
Migros’un 3-4-5 Ağustos 2026 tarihlerinde geçerli “ilgili tarihlerde alışverişinizin %10’u kadar Money ParaPuan kazanın” kampanyasından eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Kampanya koşullarına ilişkin bilgi, alışveriş fişinin sonunda yalnızca bu cümle ile yer alıyordu, herhangi bir ek şart veya kampanyaya ayrıca kayıt olunması gerektiğine dair bir ifade bulunmuyordu.
Bu nedenle belirtilen tarihlerde yaptığım alışverişlerimi Migros Money kartımla gerçekleştirdim ve kampanyadan otomatik olarak faydalanacağımı düşündüm. Ancak kampanya tarihleri geçtikten sonra kartımı kontrol ettiğimde hesabıma hiçbir şekilde Money ParaPuan yüklenmediğini gördüm. Konuyu araştırdığımda, kampanyadan yararlanmak için ayrıca kayıt olunması gerektiğini sonradan öğrendim. Bu bilgi fişte veya kampanya duyurusunda açıkça belirtilmediği için kendimi eksik bilgilendirme sonucu mağdur edilmiş hissediyorum.
İlgili tarihlerde Migros Money kartımla yaptığım alışverişlerin sistemlerinizde kayıtlı olduğunu biliyorum. Bu alışverişlerin toplam tutarının %10’u kadar Money para puanın, tarafıma ait Migros Money kartıma kampanya kapsamında yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanya metinlerinizde tüm katılım şartlarının açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
