to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Kampanyasında 650 TL Money’nin Hesaba Yüklenmemesi
Migros mağazalarındaki 6.500 TL’lik alışverişe 650 TL Money kazan kampanyasından yararlanmak için 9–22 Temmuz tarihleri arasında mağazalarınızdan 6.500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Tüm alışverişlerimi Money Club kartım üzerinden, kampanya koşullarını dikkate alarak gerçekleştirdim. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hesabıma 650 TL Money yüklenmedi.
Kampanya hedefimi tamamladığımı ve kampanyadan 650 TL Money kazandığımı açıkça gösteren fiş ve ekran görüntülerim elimde mevcut olmasına rağmen, sistemde yükleme yapılmamış görünüyor. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle görüştüm, onlara da hedefimi tamamladığımı ilettim ancak buna rağmen sorunum çözülmedi ve hesabıma hak ettiğim kampanya tutarı tanımlanmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getiren bir müşteri olarak 6.500 TL ve üzeri alışverişe vaat edilen 650 TL Money’nin, kampanyadan hak ettiğim şekilde Money Club hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
