Migros Hemen Uygulamasında Görülen İndirimli Fiyat Ödenmedi Ve Farkı İade Edilmedi

Migros Hemen uygulamasından Nesfit Ballı Granola 300 g siparişi verdim. Ürün sepette 129 TL olarak görünmesine rağmen ödeme alındıktan sonra faturada 259 TL olarak yansıtıldı. Yani kasada benden sepette gördüğüm indirimli fiyat değil, ürünün tam fiyatı tahsil edildi.

Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüm. Durumu açıkça anlatmama rağmen benimle ilgilenmeden görüşmeyi sonlandırdılar ve bugüne kadar ne fiyat farkı için bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirildi.

Hem sepette gösterilen indirimli fiyatın uygulanmasını hem de aradaki farkın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.