Migros Hemen Siparişindeki Burcu Ürünün Son Kullanma Tarihi Geçmiş
31.10.2026 tarihli, 1485728103 numaralı Migros Hemen siparişimle birlikte Burcu markalı bir gıda ürünü gönderildi ve ürünün kapağında son kullanma tarihinin 18.04.2026 olduğu yazmasına rağmen bana ulaştığında son kullanma tarihi geçmişti. Bu ürünü yeni fark ettim ve böyle bir ürünün hâlâ satışta olması hem sağlık açısından hem de yasal açıdan kabul edilebilir değil.
Ürünü tüketmemem tamamen tesadüf, son kullanma tarihine bakmasaydım sağlığım ciddi şekilde tehlikeye girebilirdi. Son kullanma tarihi geçmiş ürün satmanın yüksek miktarda idari para cezası gerektirdiğini biliyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Henüz Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüşmedim, öncelikle firmanın benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin telafisi için son kullanma tarihi geçmiş ürün nedeniyle tarafıma hediye ürün gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Ticaret Bakanlığı’na gerekli şikayetleri yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Teslimat adresim Antalya Finike bölgesindedir ve sürecin acilen incelenerek benimle dönüş yapılmasını rica ederim.
Satıcı çözüm bulmak yerine ürünün kendisine ait olmadığını iddia ederek tüketiciyle dalga geçmektedir. Kendisinden ekte sunulan fatura ile ürünün altındaki barkod numarasını karşılaştırmasını istiyorum. O zaman da kendinden bu kadar emin olabilecek mi acaba merak ediyorum. Ayrıca gerekli yasal işlemleri başlattığımın da bilgisini vermek isterim















