Migros Hemen Kıymasının Aşırı Yağ İçeriği

Bugün Migros Hemen üzerinden Ankara Çankaya bölgesine verdiğim, 852052381 numaralı siparişimde aldığım kıymadan yine neredeyse yüzde 75 oranında yağ çıkması nedeniyle şikayetçiyim. 849,95 TL ödeyerek aldığım ürün, kıyma diye satılmasına rağmen büyük oranda yağdan oluşuyordu.

Benzer bir durumu Migros Hemen’den aldığım kıymalarda yaklaşık 4 kez yaşadım. Özellikle insanların kasaba gidip almadığı, elde kalan bu tarz ürünlerin bu şekilde paketlenip gönderildiğini düşünüyorum. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de Migros markasına duyduğum güvene ciddi zarar verdi.

Ürünü iade ya da değişim için müşteri hizmetleriyle bu sefer özellikle görüşmedim, çünkü aynı sorunu sık yaşadığım için artık doğrudan şikayetimi iletme ihtiyacı hissettim. Aldığım kıymanın gerçekten kıyma niteliğinde, yağ oranı makul ve et miktarı yeterli olacak şekilde gönderilmesini, bu şekilde yağ dolu ürünlerin de acilen denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ödediğim ücretin hakkını veren ürün gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.