Migros 300 TL Hediye Çeki Hesaba Gelmedi Ve Haksızca İptal Edildi

Migros’un Temmuz ayı boyunca geçerli olan “3 adet 1.000 TL’lik alışverişe 300 TL hediye çeki” kampanyasından hak ettiğim 300 TL’lik hediye çeki, defalarca kontrol etmeme rağmen hesabıma tanımlanmadı. Money Club hesabıma bağlı 7875 ile biten telefon numaram üzerinden kampanya koşullarını yerine getirdim, Temmuz ayı boyunca sık sık Migros web sitesi ve hesabımı kontrol ettim ancak çek hiçbir zaman görünmedi.

Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her iki görüşmede de kayıt oluşturduklarını söyleyip beklememi istediler. Ben kuponun hesabıma tanımlanmasını beklerken Migros’tan “çekinizi ödeme aşamasında kullanmadığınız için iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa çek zaten hiç tanımlanmamıştı, sanki tanımlanmış da ben kullanmamışım gibi bir geri dönüş yapılmasını Migros’a hiç yakıştıramadım.

Hak ederek kazandığım 300 TL’lik hediye çekimin, kampanyaya katıldığım Money Club hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.