to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Money Ödülü Hesaba Yüklenmedi Ve Canlı Destek Yanıtsız Kaldı
29 Temmuz 2026 tarihinde Esenkent 2m Migros şubesinden yaklaşık 350 TL’lik şekersiz tatlandırıcılı kurabiye alışverişi yaptım. Migros uygulamasında aynı zamanda 250 TL’lik un, hamur işi ve tatlı malzemeleri alımına 20 TL Money kazanma kampanyasına katılmıştım. Ancak kampanya şartlarını sağladığım halde 20 TL’lik Money tutarı hesabıma yüklenmedi.
Bu durum üzerine 1 Ağustos 2026 tarihinde canlı destek hattından talep oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen talebime herhangi bir dönüş yapılmadı. Canlı desteğe ara ara tekrar bağlandığımda ise sadece incelemenin devam ettiği ve durumun aciliyetinin bildirildiği söylendi, fakat somut bir sonuç alamadım.
Money kartıma bağlı 0535**96 ** ** numaralı telefon üzerinden yapılan bu alışveriş için hak ettiğim 20 TL’lik Money tutarının hesabıma yüklenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
