Migros Online Siparişinde Çürük Armut, Uzun İade Süreci İstemiyorum


Bugün Konya’daki Migros Hemen uygulama üzerinden verdiğim siparişte 2 kg Armut aldım, armutlar gelir gelmez kontrol ettiğimde çürük çıktı. Teslimat anında ürünü açıp baktığım için sorunun tamamen bana gönderilen ürünün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu yaşadığım durum sebebiyle iade, değişim ya da ücret iadesi süreciyle uğraşmak istemiyorum, çünkü bu işlemler uzun sürdüğü için ayrıca mağdur oluyorum. Sipariş verirken taze ve sağlam ürün beklerken, çürük ürün gönderilmesi hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine yol açtı.
Migros’un özellikle online teslimatlarda ürün seçimine daha fazla özen göstermesini ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




















