Migros Hemen uygulamasına giremiyorum

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros Hemen uygulamasına yaklaşık 4–5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sorun oluştu, müşteri temsilcisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sit...

28 Aralık 2025 tarihinde saat 15.45 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden ileri teslimatlı bir sipariş oluşturdum. Teslimat saat aralığı olarak aynı gün için 17.00–19.00 saatlerini seçtim ve adresimi her zamanki kendi ev adresim olarak, doğru şekilde girdim. Sipariş numaram 787100816’dır. Saa...

24.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya bölgesine verilen Migros Hemen siparişimde (sipariş numarası: 784656499) tarafıma yanlış ürünler teslim edildi. Teslimattan bu yana 2 gün geçmesine rağmen ne doğru ürünler getirildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “ararız, be...

İstanbul Eyüp’te Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün ilk kez sipariş vermek istedim. Saat 15.00’ten bu yana uygulamaya girdiğimde, kuryelerin teslimatta olduğu ve daha sonra tekrar denemem gerektiği uyarısını alıyorum. Saat 19.45 olduğunda yeniden sepetimi tamamen doldurup sipariş verebiliyorken...

Migros Hemen uygulamasında 15.45'te sipariş oluşturdum. Normal şartlarda siparişimin 45 dakika içinde bana ulaşması gerekiyordu, fakat öyle olmadı. Siparişim 17.39'da ulaştı; yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı ve ayrıca sipariş verdiğim ürünü yanlış gönderdiler. Ben Berrak markasından tatlı sala...

Dün Migros Hemen'den yaptığım siparişte mini el vantilatörü de almıştım ancak ürün bozuk çıktı. Ayrıca siparişimde eksik ürün de vardı. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçip bozuk ürünün değişimini ve diğer ürünün de ücret iadesini talep ettim. Dünden beri ne arayan oldu ne de bilgi veren var...

Bu sabah saat 11.40' Migros Hemen'den sipariş verdim. 29 dakikada ulaşacağını gösterdikleri halde 1 saat 5 dakika bekledim ve siparişimin yolda olduğunu 6 dakika'da ulaşacağını gösterdiler. 6 dakika daha bekledim ve uygulamaya girdiğimde siparişim "iptal" olarak gösterildi. Ben boşu boşuna bu kadar ...

13 Haziran Cuma günü saat 18:10'da Migros Hemen'den sipariş oluşturdum. Siparişimin teslimat süresi 44 dakika idi. Siparişimin üzerinden yaklaşık 55 dakika geçti. Canlı yardım sekmesine baktığımda, siparişimin 1 dakika sonra teslim edileceği belirtiliyordu; ancak herhangi bir şekilde teslimat sağlan...

Migros Hemen uygulamasına girdiğimde bana özel 500 TL siparişe 100 TL indirim kampanyası vardı. 500 liralık sipariş sonrası ikinci sipariş için kod tanımlanıyor. Sipariş verdim ancak indirim kodum tanımlanmadı. Aradığımda kod 48 saatte tanımlanır dediler. İkincide talep oluşturdular. Üçüncü görüşmem...

Migros Hemen'den bir süredir alışveriş yapıyorum ancak uygulamayı artık mahvetmiş durumdalar. Kendi kendine açılan ve kapatma tuşu bulunmayan veya çok küçük çarpı işareti olan pop-up'lar yerleştirmişler. Uygulamaya girdim, daha ne diye hâlâ uygulama reklamı gösteriyorsunuz? Hangi yetkiliye uygulama ...

18.04.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünler geldiğinde iki ürünün eksik olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde iki ürününün ücretinin alınmadığı yazıyordu fakat kontrol ettiğimde iki ürünün de ücretinin alınmış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradı...

Antalya Hurma mahallesinde yaşıyoruz. Migros Hemen üzerinden kampanyalardan faydalanmak neredeyse imkansız. Yanıltıcı bilgi veriyorlar. Geçtiğimiz hafta ikincisi 1 TL'lik kahve almak istedik. 1 adet gönderip stok yok denildiğinde saat henüz 11:00'di. Su an fotoğraflarda görünen Solo marka tuvalet k...

Bugün Migros’tan sabah dokuz ile on arasında Migros Hemen'den sipariş verdim. Bu siparişleri ilkinde beni müşteri hizmetlerini arayarak bunların stokta olmadığını söylediler ve tüm siparişimi iptal ettiler. Tekrar tekrar uygulamaya girdim, bir baktım ürünler stokta var görünüyor, bir daha sipariş ve...

Migros hemen eski dönemlerde 15-20 dakika içerisinde teslimat yapıyorken, artık 2 saatte bile teslimat yapamıyor. Uygulamaya girerken genellikle tüm kuryeler teslimatta yazıyor. Örneğin saat 7' de sipariş verdik. 10'da ancak teslimat yapabiliyorlar. Muhtemelen çok ciddi bir eleman eksikliği var.

Migros Hemen Lüleburgaz'da sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Ürünlerde '1 alana 1 bedava' kampanyası vardı. Sepetime 2 ürün eklediğim halde sadece 1 ürün teslim edildi. Stokta yoksa hiç teslim etmezsiniz. Migros gibi bir markaya bu yakışmıyor. 2 ürün almışım, tekini teslim etmemek nedir? Bu kampanya...

Migros hemen uygulamasından 26 eylülde sipariş verdim ve siparişim eksik geldi. Üstüne 4 kere aradım ama daha mağazanın kendilerine dönüş yapmadığı belirtildi. Bugün yani 30 Eylül de bile hala ne ürünü ne de parasını alabilmiş değilim müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor sadece kayıt oluşturduk de...

Migros Hemen üzerinden saat 18.06'da sipariş verdim fakat siparişim elime ulaşmadı. 18.40 sularında nerede kaldı sipariş diye uygulamaya girdiğimde teslim edildi yazdığını fark ettim. Tarafıma bir arama, zile basma vs. Gibi bir işlem sağlanmadı. Şu an siparişin 2. Saatine giriyorum ve müşteri hizmet...

Yıllardır Migros'un online sitesinden uygulamasından sipariş veriyorum. Özellikle Migros Hemeni açıldığından itibaren kullanıyorum. Son derece memnun bir müşterisiydim son 1 aya kadar. İs yerimde de kullanıyoruz Migros hemeni son 3 siparişime kadar hiçbir sorunumuz yoktu. Ancak son 3 siparişim ipta...

Migros Hemen Demirlibahçe mağazasından verdiğim sipariş gelmediği halde teslim edildi görünüyor. Zaten bu mağaza sürekli mağdur ediyor beni. Stokta yok diye getirmedikleri ürün günlerce satışta kalmaya devam ediyor. Siparişim ya yanlış getiriliyor ya eksik. Çok nadiren sorunsuz geliyor. Bugün de mis...

Migros Sanal Market Hemen 45 dakika teslim, 1,5 saat sonra aramadan haber bile vermeden siparişimi iptal ettiklerini uygulamaya girip kontrol ettiğimde görüyorum. Saatinde müşteri hizmetlerine yazıp 6 aylık bebeğim var, ek gıda kahvaltısı için labne söyledim diye belirtmeme rağmen.

Migros hemen Antalya şubesi benim bilgim dahilinde olmadan 2 günde tam 3 defa siparişimi iptal etti. Adres de doğru bu arada. Neye dayanarak yapılıyor iptaller bilmiyorum ve karşımda bir muhatap da yok. Dün 2 kez sipariş verdim iptal edildi ve bilgi verilmedi. Bugün de 1 kez verdim yine iptal edildi...