Migros Sanal Market'te Satın Alınan Sucukta Şikayet ve İade Talebi
"Ürün iade alınarak ücret iadesi işlemi başlatıldı."


"Ürün iade alınarak ücret iadesi işlemi başlatıldı."


18.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Gürpınar Mahallesi’ndeki Migros şubesinden 400 gramlık “Ahmad Tea Special Blend” bergamo...tlu çay aldım. Çayı kavanoza koyduğumda belirgin bir bergamot kokusu vardı, ancak kaynatıp demlediğimde ne koku ne de çay tadı alabildim; adeta kuru ot gibi, ne olduğu belli olmaya

İstanbul Ataşehir’de Migros Hemen üzerinden yaklaşık 50 dakika önce sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 4...5 dakika olarak görünmesine rağmen, tıpkı daha önceki siparişlerimde olduğu gibi bu süre yine aşıldı. Akşam saatlerinde verdiğim siparişlerimde bu durum artık üçüncü kez yaşanıyor

12 Nisan’da Mersin Yenişehir’deki bir Migros şubesinden kampanyalı olarak Banvit marka tavuk ürünü aldım. Ürünün son kul...lanma tarihine baktığımda 14 Nisan olduğunu gördüm ve kasada bu kadar tarihi yaklaşmış bir üründe sorun yaşar mıyım diye özellikle sordum. Kasiyer, “Sorun çıkmaz” diyerek beni raha
"Temsilci tarafıma dönüş yapıp hızlı bir şekilde değişim yapılmasını sağladı. İlgi için teşekkür ederim. Umarım bir başka müşteri adına tekrarı olmaz."




10.03.2026 tarihinde saat 20:11 sularında Mardin Mova AVM’de bulunan Migros mağazasından Ülker Taffe 1 kg, Ülker Lokumcu...k 1 kg ve Ülker Ece 1000 g ürünlerini satın aldım. Bu ürünlerin ambalajlarının üzerinde net 1 kg yazmasına ve raf etiketlerinde kilogram fiyatları açıkça belirtilmiş olmasına rağme
"Teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM içerisindeki Migros mağazasından UNO Büyük Tost ekmeği satın aldım. Ürünü eve gelip ...tost yapmak için paketi açtığımda ekmeklerin küflendiğini gördüm. Ambalajın üzerinde son kullanma tarihi 05.02.2026 olarak yazıyordu, yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün değil


19 Nisan günü Kocaeli Outlet Center içindeki Migros mağazasına alışveriş için gittim. İhtiyaçlarımızı alıp kasaya geçtiğ...imizde 3 numaralı kasada arıza oldu, görevli kasayı kapatıp açtı fakat uzun süre beklememize rağmen sorun çözülmedi. Diğer kasa sıraları akarken biz olduğumuz yerde beklemek zorund
16.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 858073702 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 17.04.20...26 sabah 10.00–12.00 saat aralığı seçiliydi. Teslimat günü sabah arandım ve ürünlerin tedarik edileceği, teslimatın 20.04.2026 tarihine ertelendiği söylendi. Ben de buna güvenerek
Migros Hemen den sipariş verdim. Bir ürün (Torku tahin) eksik geldi. Uygulama üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum. ...Uzunca bir süre bekledikten sonra iade etmeye verdiler ama iade miktarı (176,77 TL) ürünün benim ödediğim ücretinden (209,95 TL) daha düşük. Bu iade miktarını nasıl belirlediler ço
Oğlum 12 aylık ve doğduğu günden beri sürekli Pampers Prima Premium Care serisini kullanıyoruz. Şu anda 4 numara bez kul...lanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık bir ay önce Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Yeşilkent Mahallesi’ne teslim edilen “bir alana bir bedava” k
Beylikdüzü Marmara Park AVM FLO mağazasından çocuğuma erkek spor Bumberjack marka ayakkabı aldım. Kısa süre içinde ayakk...abının iç materyalinde ve yüzeyinde çatlamalar oluştu. Bunun üzerine Marmara Park FLO mağazasına gittiğimde, ürünün ayıplı olduğunu kabul edip değişim yapabileceklerini, ancak orad
Migros’un “iki al bir öde” kampanyasına katıldım ve kampanya sonrasında kazandığım Money puanlar kartıma yüklendi. Umrey...e gideceğim için bu puanları hemen harcamak istemedim, Akkent’teki Migros şubesine sorduğumda puanların 1 yıl kullanım süresi olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek umre dönüşünde h
19 Nisan saat 12.43’te Migros Hemen üzerinden McDonald's’s “Migros Hemen özel menüsü” siparişi verdim. Uygulamada üründe... çıkarma/ekleme tuşu olmadığı için, alerjim olduğunu özellikle sipariş notu kısmına yazarak belirttim. Buna rağmen dalga geçer gibi ürüne gereğinden fazla mayonez sıkılarak gönderi


Yanıltıcı Online Satış Migros Sanal Market uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte, satışa sunulan ürün açıkça 3X...30 g paket olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 6 adet tekli ürün teslim edildi. Oysa siparişim toplamda 6 paket, yani 18 adet ürün olacak şekilde oluşturuldu ve ö

19.04.2026 tarihinde saat 16.14 civarında Iğdır Vali Yolu Migros Hemen mağazasından verdiğim 859866733 numaralı siparişi...mde tavuk ürünü sipariş ettim. Bana teslim edilen tavuk, +4 derecede saklanması gereken bir ürün olmasına rağmen çözülmeye başlamış halde geldi. Ürün tamamen çözülmüş olsaydı bunu



19.04.2026 tarihinde saat 16.40–17.20 arasında Ankara Bilkent Migros mağazasında, müşteri hizmetleri bölümünde yaşadığım... saygısızlık ve ardından gelişen kavga nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sıra numarası alıp beklerken sıra bana gelmiş olmasına rağmen, müşteri temsilcisi önümde ben dururken sanki
18.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan cherry domates ürününe ilişkin yaşa...dığım sorunu iletmek istiyorum. Daha önceki siparişlerimde de özellikle belirtmiş olmama rağmen, cherry domateslerin koruyucu kutu olmadan gönderildiğini ve bu nedenle diğer ürünl
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim iletişime geçildi. Maruzatımı ifade ettim. Firmaya uyarı yapılacağı dikkat edilmesi için tedbir alınacağı ifade edildi."

19.04.2026 tarihinde saat 10.09’da Migros Hemen üzerinden verdiğim, 859576452 numaralı siparişimle tarafıma çürük muz te...slim edildi. Birkaç siparişte eksik ürün ve kusurlu ürün problemleri yaşıyordum; son olarak gönderilen bu çürük muz olayı, durumun sürekliliğini ve ciddiyetini netleştirdi. Sipari



10 Nisan saat 18.30 civarında Vialand Migros Sanal Market üzerinden toplam 26 parça ürün için 8.455,67 TL tutarında onli...ne kredi kartı ödemesiyle alışveriş yaptım. Bu siparişimde 4 parça oyuncak ve piknik örtüsü olmak üzere toplam 5.826 TL tutarındaki ürünlerimin ücreti alınmasına rağmen teslim edil
Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğimiz siparişle, Hatay İskenderun’da bulunan Migros B***** Y***** İskenderun m ...şubesinden Çamlıca limon aromalı gazoz satın aldık. Ürünü açtıktan sonra hem tadında belirgin bir değişiklik fark ettik hem de gazozun içinde farklı maddeler gördük. Bu nedenle ürü