Eksik Havlu Gönderimi Ve İade Sorunu

27.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 918471898 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Süper Maylo Dev Havlu tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sonrası fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürünlerin kısa süre içinde getirileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.

Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerine bağlandığımda bu kez ücret iadesi talep ettim, talebimin iletildiği ve beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen ne eksik ürünlerim gönderildi ne de banka kartıma herhangi bir iade yansıdı. Sürekli bekletildiğimi ve oyalanıyormuşum gibi hissettiğimi belirtmek istiyorum.

Hem eksik ürün göndermeniz hem de iade sürecini uzatmanız nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen 2 adet Süper Maylo Dev Havlu için ödediğim tutarın banka kartıma derhal iade edilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.