Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Bozuk Kıyma Ve Tavuk İçin Tam İade Talebi

ID:35543267

Bozuk Kıyma Ve Tavuk İçin Tam İade Talebi

Maceracı

Migros

24 Mart 20:18

534

24.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Avenue First Migros şubesinden kıyma ve tavuk ürünü siparişi verdim. Teslimat sonrası ürünleri açtığımda hem kıymanın hem de tavuğun bozuk olduğunu, koku ve görüntüden çok net bir şekilde fark ettim.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Görüştüğüm kişi, en kısa süre içerisinde ürün değişimi yapılacağını söyledi. Ancak bozuk et ve tavuk ürünleri söz konusu olduğu için artık bu ürünlerin değişiminden ziyade güvenim sarsıldığı için ücret iadesi talep ediyorum.

Gıda gibi hassas ürünlerde böyle bir sorun yaşamak hem sağlığımız hem de güvenliğimiz açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Bozuk gelen kıyma ve tavuk için ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Migros

24 Mart 20:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Marketten Bozuk Tavuk Ürünü Teslim Edildi Sağlık Riski Yaşadım

Gülsüm

Migros

30 Eylül 2025 16:18

749

21 Eylül'de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda renginin yeşile döndüğünü ve kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünü evimde tutmam gerektiği, iade için gelip alacakları...

migros-sanal-marketten-bozuk-tavuk-urunu-teslim-edildi-saglik-riski-yasadim-1.jpg

2 Destek

Naide sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Naide

Migros

03 Şubat 11:01

380

31 Ocak 2026 Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan tavuk paketini teslimat gelir gelmez açtığımda yoğun ve bozuk bir koku ile karşılaştım. Ürünü açar açmaz bu kokuyu fark ettiğim için hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve beni arayacaklarını söyledi...

1 Destek

Özlem sonuçtan memnun

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuk Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Özlem

Migros

18 Şubat 21:33

268

16.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen tavuk ürününün son kullanma tarihinin 20.02.2026 olduğunu, yani son k...

Taze Olmayan Tavuk Ürünü Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Şevval

Migros

10 Aralık 2025 20:39

336

Migros Sanal Market üzerinden 5 Aralık tarihinde tavuk baget ürünü sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, tavuğun renginin normalde olması gereken pembe ton yerine hafif mora dönmüş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine henüz 4 gün olmasına rağmen bu görüntü, ürünün tazeli...

Taze Olmayan Tavuk Ürünü Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Migros'tan Bozulmuş Kıyma İadesi Ve Gıda Güvenliği Şikayeti

Pınar

Migros

09 Şubat 16:57

1.102

07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 812044085 numaralı siparişimle gelen 500 gram dana kuzu kıyma bozuk olarak teslim edildi. Ürünü buzluğa koymak için paketi açtığımda ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bu nedenle eti tüketmeden ayırdım. Evde küçük çocuğum ve misafi...