to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kıyma Ve Tavuk İçin Tam İade Talebi
24.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Avenue First Migros şubesinden kıyma ve tavuk ürünü siparişi verdim. Teslimat sonrası ürünleri açtığımda hem kıymanın hem de tavuğun bozuk olduğunu, koku ve görüntüden çok net bir şekilde fark ettim.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Görüştüğüm kişi, en kısa süre içerisinde ürün değişimi yapılacağını söyledi. Ancak bozuk et ve tavuk ürünleri söz konusu olduğu için artık bu ürünlerin değişiminden ziyade güvenim sarsıldığı için ücret iadesi talep ediyorum.
Gıda gibi hassas ürünlerde böyle bir sorun yaşamak hem sağlığımız hem de güvenliğimiz açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Bozuk gelen kıyma ve tavuk için ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
