Bozuk Tavuk Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
31 Ocak 2026 Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan tavuk paketini teslimat gelir gelmez açtığımda yoğun ve bozuk bir koku ile karşılaştım. Ürünü açar açmaz bu kokuyu fark ettiğim için hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve beni arayacaklarını söylediler ancak o gün içinde kimse tarafından aranmadım.
Ertesi gün tekrar müşteri hizmetlerini arayıp aynı durumu iletmeme rağmen yine geri dönüş yapılmadı. Bozulmuş olmasından dolayı sağlık açısından endişe duyduğum için tavuğu mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Sipariş teslimatı Bilecik Merkez, Osmangazi Mahallesi, Merkez Sokak 10d Daire 3 adresine yapılmış olup sipariş numaram 808102441’dir.
Bozuk ve kokan ürün nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir geri dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
























