Migros Sanal Market’ten Bozulmuş Ürün Teslimatı: Güvenim Sarsıldı


Migros'tan iki kez alışveriş yaptığımda, banka puanlarımı kullanmak istediğimde puanlar çekiliyor, ardından hata oluşuyor. Puanlar düşmüyor, iade olur diyorlar fakat ne iade oluyor ne de başka bir işlem yapılıyor. Lütfen bu sorunu çözün, böyle büyük bir markaya bu kadar amatörce hatalar yakışmıyor. ...

Migros'tan bir mesaj aldım. Alışverişlerimde ödeme yaptığım nakit para üstünü Money Kart'a aktardığım bakiyemin 30 Eylül'de sıfırlanacağı bildirildi. Alışveriş kartı neden sıfırlanıyor, anlamadım. Çok büyük bir bakiye olmasa da aklıma takıldı. Mesajda şu ifadeler yer alıyor: "Sevgili Money'li, bugü...

Spor salonumun yanında bulunan Migros şubesinde (Yenimahalle, Yanık Ses Sk. 2c, 34142 Bakırköy/İstanbul) her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan oldukça yoruldum. Çalışanların tavırları son derece ilgisiz ve yavaş. Sanki orada müşteriye yardımcı olmak için değil de zorla du...

27.09.2025 tarihinde her zaman alışveriş yaptığımız Migros Sanal Market üzerinden 727639698 numaralı siparişimizi verdik. Siparişimizin aynı gün saat 19:00-21:00 arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen saatler içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve saat 23:00’e kadar Migros’tan kim...

Migros’un 750 TL’lik alışverişe 750 TL Money puan iadesi kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 24 Eylül’e kadar Yenikent Migros mağa...

26 Eylül Perşembe günü İstinye Migros şubesinden Denizbank banka kartım (Kurtaran Hesap, QR ile ödeme) ile 2.231,19 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptığım halde, işlemin gerçekleşmediği söylenerek tekrar ödeme yapmam ya da ürünleri bırakmam istendi. Gece 12’den sonra ilk ödemenin kartı...

Migros mağazalarından 24 Eylül’e kadar olan kampanya kapsamında, 4’ten fazla ayrı günde ve her biri 750 TL’nin oldukça üzerinde alışveriş yaptım. Tüm alışverişlerimi Money Pro kartımla gerçekleştirdim ve hesap hareketlerimde de bu işlemler açıkça görülüyor. Ancak kampanya gereği yüklenmesi gereken 7...

25-26 Ağustos tarihlerinde Taşucu Kum Mahallesi’indeki Migros mağazasından Eti Hoşbeş markalı gofretlerden, rafta belirtilen “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Ancak kasada kampanya indirimi uygulanmadı. Kasadaki personele sorduğumda, indirim tutarının Migros kartıma daha...

Yıllardır İzmir Güzelbahçe Online Migros üzerinden alışveriş yapıyorum. 27 Eylül 2025 tarihinde, saat 08:30’da verdiğim 737281751 numaralı siparişimde 3 adet 1,5 litrelik su ve 1 adet 330 ml Cola Zero eksik teslim edildi. Siparişi getiren kurye, eksik ürünleri daha sonra getireceğini söyledi ancak g...
Migros Sanal Market’ten Kurban Hissesi Alımım ve Yaşadığım Mağduriyet Migros Sanal Market üzerinden kurbanlık dana hissesi satın aldım. Eti mağazadan teslim aldım, o gün çocuklarım memleket teydi, yalnız olduğum için etleri poşetlere bölüp buzluğa yerleştirdim. Aynı gün kavurma yaptığımda etin kok...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 17.06’da Gaziantep Karataş mm Migros’tan verdiğim market alışverişi siparişim teslim edildi. Sipariş numaram: 727494531. Ürünleri teslim alıp kontrol ettiğimde, eksik ve kusurlu ürünlerle karşılaştım. Özellikle milföy hamuru eksikti. Ayrıca, yağ çözücü ürün poşete dökülm...
14.09.2025'de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 1039,89 TL tutarındaki alışverişime rağmen, Kargopark ve Teknosa kampanyalarından faydalanarak 1000 TL alışverişe 100 Money puan kazanma hakkım tanınmadı. 2 haftadır Migros müşteri hizmetlerine yazıyorum, ancak talebim sonuçlandı denilerek alışve...

İstanbul Beylikdüzü Migros mağazasından şirketimiz adına (Özakdağ Sigorta, Vergi No: 6621686375) yaptığım alışverişlere ait 31.08.2025, 13.09.2025 ve 22.08.2025 tarihli toplam 3 adet faturayı internet üzerinden e-arşiv olarak sistemden çıkaramıyorum. Faturaların referans numaraları sırasıyla 5243***...
27.09.2025 Cumartesi günü saat 20:00 civarında Emaar AVM’deki Migros mağazasında alışverişimi tamamladıktan sonra, hemen yanındaki Gratis mağazasından kısa bir alışveriş yapmak istedim. Migros alışveriş arabasını mağaza önünde kısa süreliğine bırakmıştım. O esnada kendisini mağaza müdürü olarak tanı...

Migros Online üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma defalarca tarihi geçmeye çok yakın (1–2 gün kalmış) tavuk ürünleri gönderildi. Bu durum müşteriyi yanıltmak anlamına gelmektedir. Son kullanma tarihi geçmemiş olsa bile, 1–2 gün ömrü kalmış tavuk göndermek kabul edilemez. Ürünü aynı gün tüketmek...

Migros sanal alışverişte onlarca konserve ve daha fazlasını almama rağmen gün içinde gel al için gittiğimde ufacık paketle karşılaştım. Stok bilgisi nasıl tutuluyor koskoca Migros dersiniz, çok yazık. Alışveriş esnasında sepetten çıkan ürünler olmuştu. Onunla kalmıştır dedim, kötü sürpriz oldu. Migr...
27.09.2025 tarihinde saat 11.30-12.30 arasında 5m Migros Manisa Yunusemre mağazasında alışveriş yaparken balık reyonunda görevli G***** isimli personelin, kalabalık içinde eşime yüksek sesle ve azarlar bir üslupla konuşmasına şahit olduk. Yanımızda küçük kızımız da olduğu için olaya müdahale etmek i...

Migros Money üyesi olarak, 4 Eylül - 24 Eylül 2024 tarihleri arasında Bursa Osmangazi Zafer Plaza şubesinden online olarak dört farklı günde, her sefe...

24.09.2025 tarihinde Muğla Merkez 5m Migros mağazasından Aslan Ağa Mini Örgü Peynir aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kutunun içinden peynir çıkmadı, bunun yerine çok farklı ve yenilemeyecek bir maddeyle karşılaştım. Ürünü haftalık alışveriş sırasında aldığım ve evim mağazay...
27 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişime ait 727438052 numaralı işlemde, aldığım balık poşetinin içine tıraş bıçakları ve kitap ayraçları konulmuştu. Bu ürünlerin paketleri patlamış ve kullanılamaz hale gelmişti. Ayrıca, 2 Al 1 Öde...

15.09.2025, 17.09.2025, 22.09.2025 ve 24.09.2025 tarihlerinde Bursa’daki adresime Migros Sanal Market üzerinden toplamda 5000 TL’den fazla tutarda alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, aynı hesap üzerinden ve banka kartı ile ödeme yaparak “4 adet 750 TL üzeri alışverişe 750 TL puan” ...

26.10.2025 tarihinde Bursa’daki Migros Sanal Market’ten yaklaşık 1 kilo Migros marka kıyma da dahil olmak üzere 649,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Gönderilen kıymanın son kullanma tarihi siparişten sadece 1 gün sonraydı. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni çok mağdur etti ve aynı sorunu ikinci k...