to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan 5 m Migros mağazasında yaklaşık 5 haftadır mağazanın her yerinde çatıdan su akıyor ve içeride adeta müşteriden çok kova su bulunuyor. Mağaza içinde gezerken her yerde kova, ıslak zemin ve su birikintileri görmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem kayma ve yaralanma ri...
14 Şubat’ta Kayseri Forum AVM içinde bulunan 5m Migros mağazasının içindeki yiyecek bölümünden sosisli simit aldım. Ürünün içini açtığımda simidin içinden kıl çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından son derece rahatsız ediciydi. Hemen ardından durumu Migros mü...
Karaca’dan 12.01.2025 tarihinde Antalya 5m Migros mağazasındaki Karaca satış noktasından aldığım hamur yoğurma makinesinin karıştırma aparatı bir süre sonra yuvasından çıkmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise verdim, servis de ürünü ana merkeze gönderdiklerini belirtti. Daha sonra ürünümün ka...
16.02.2026 tarihinde Ankara Eryaman 5m Migros marketten kasadan Kiwi marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan açıp denediğimde su akıttığını ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü tekrar mağazaya götürüp, bir gün önce aldığımı ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Mağaza çal...
Bugün Balıkesir 5m Migros mağazasından Samsung Galaxy Buds fe kulaklık satın aldım. Ürünü alırken özellikle iPhone’da kullanacağımı belirttim, buna rağmen satış görevlisi hiçbir sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni açıkça yanlış bilgilendirdi. Kulaklığı iPhone 16 Pro Max telefonuma Bluetooth ile b...
14 Şubat saat 18:41 civarında Edirne 5m Migros mağazasında yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Mağazada çekirdek ve filtre kapsül kahvelerde “aynı üründen 2 al 1 öde” kampanyası olduğunu gördüm. Bu kapsamda Nescafe marka filtre kahve almak istedim, iki paket alacaktım ve toplam...
14.02.2026 tarihinde Alanya 5m Migros’un otoparkını kullandım. Aracımı saat 13:30 civarında otoparka bırakmama rağmen, otopark fişinde giriş saatinin 11:03 olarak yazıldığını fark ettim. Otoparktan çıkış için ödeme noktasına gittiğimde ise görevli kimse yoktu, bu nedenle ne kadar ücret talep edilece...
"Mağaza yetkilisi Ramazan bey bugün iletişime geçti ve istediğimiz zaman gelip ücret iadesini alabileceğimizi iletti. Çok kısa sürede memnuniyet sağlandı. Çağrı merkezi ve şube ilgili ve hızlılar."
11.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Emek Migros 5m şubesinden, 814761619 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi sistemde farklı göründüğü için siparişi yanlış adrese teslim olacak şekilde vermişim. Bunu fark eder etmez aynı gün iptal talebi oluşturdum, talep numaram 14975033. 12.0...
11.02.2026 tarihinde saat 17.32 civarında Tekirdağ Çorlu’daki Orion 2 AVM 5M Migros mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aynı AVM’de başka bir mağazada personel olarak çalışıyorum. Molamda iki adet Uludağ soda alıp kasada sıraya girdim ve biraz sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde öd...
Olumsuz durum 1 kg'lık kayısı, peynir ve çorba kaplarında teslim edildi. Bin TL'lik ürünün gördüğü muamele Derince Kipa 5M Migros mağaza müdürü: önce size yeni paketlenmiş ürün gönderelim, sonrasında "susayım" diye tabi ki kuryeye değişim demiş. Ben evde olmadığımı, iş yerinde olduğumu söyleyince, o...
"Adı geçen Migros şubesinden telefon ile arandım. O sırada normalde reyonda çalışan diğer kişinin acil bir şekilde gitmesi gerektiğini bunun da istenmeden oluşan duruma sebebiyet vermiş olabileceğini ilettiler. Nazik bir üslupla konuyla ilgili mağaza ve çalışan adına tarafımdan özür dilenerek gerekli uyarıların yapıldığı tarafıma iletildi. Şikayetim ile ilgilenmelerinden ve kısa sürede yapıcı bir noktaya bağlamalarından ötürü Migros yönetimine ve şubenin müdürlüğüne teşekkür ederim."
08.02.2026 tarihinde yaklaşık 20.00 sularında Kuşadası Alışveriş ve Yaşam Merkezi’indeki 5m Migros mağazanızın kasap reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ankara’da devamlı Migros’tan alışveriş yapan ve genel olarak memnun bir müşterinizim; ancak bu şubenizde maruz kaldığımı düşündüğüm...
08.02.2026 Pazar günü saat 11.00 civarında 5 m Migros Beylikdüzü mağazası ile telefon üzerinden görüştüm ve iPhone 16 128 GB satın almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm kişi, ellerinde bir adet ürün olduğunu ancak bu ürünün hasarlı olduğunu, kamerasında toz bulunduğunu söyledi. Buna rağmen ürünün s...
07.02.2026 tarihinde saat 16:55’te 5m Migros üzerinden toplam 3.625 TL tutarında online alışveriş yaptım, faturam kesilmesine ve sistemde “ürünler teslim edildi” ibaresi görünmesine rağmen şu ana kadar tek bir ürün bile tarafıma teslim edilmedi. Ne ürünü getiren oldu ne de muhatap bulabildim. Durum...
4 Şubat saat 15:08 sularında Mall of İstanbul AVM içerisindeki 5M Migros mağazasında bulunan Unlu Mamuller'den 2 adet kıymalı börek ve bir de çay aldım. Bu bölümünde çalışan, şapkalı, 18-25 yaş arasında olduğunu tahmin ettiğim genç bir kadın personel, müşterilere karşı son derece lakayıt ve isteksiz...
05.02.2026 tarihinde saat 21:39 civarında Balçova 5m Migros mağazasından alışveriş yaptım. Oral-B marka bir diş fırçasının raf etiketinde 199 TL fiyat yazıyordu, bu nedenle ürünü sepetime ekledim. Kasada ödeme yaptıktan sonra ürünün 1.199,95 TL üzerinden geçtiğini fark ettim. Fiyat farkını gördükte...
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Çiğli AVM içindeki Migros 5m şubesinden Ege Ev Eşyaları markalı bir çamaşır kurutmalığı satın aldım. Ürünü evde tamamen normal kullanımda kullandığım halde çok kısa süre içinde kaynak yerlerinden kırıldı. Ürün bu kadar kısa sürede ve üstelik kaynak noktalarından kırıldığı i...
12.11.2025 tarihinde Bodrum’daki 5m Migros şubesinden Philips marka bir powerbank satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra hata verdi ve çalışmamaya başladı. Tatilden döndükten sonra, 18.11.2025 tarihinde ürünü hemen Migros’a götürerek bozulduğunu belirttim ve iade talebinde bulundum. M...
Antalya 5m Migros mağazasından, Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 1200 TL tutarındaki örme pantolonun iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü 25 Aralık tarihinde Trendyol’dan aldım ve internet alışverişi olduğunu en baştan özellikle belirttim. İlk etapta iadenin mağaza tarafınd...
Ankara Beysukent’teki Migros’ta reyon ile kasa arasında aynı ürünler için iki farklı fiyatla karşılaştım. Kasada ödediğim tutar reyondaki etiket fiyat...
28 Ocak tarihinde İzmir Forum Bornova Migros mağazasından Banvit bonfile göğüs tavuk ürünü satın aldım. Kasadan 0115 fiş numarasıyla toplam 165,26 TL ödedim. Saat 17.15 civarında aldığım ürünü eve getirdiğimde, paketi açtığım anda tavuğun suyunun salya gibi uzadığını ve bozulmuş olduğunu fark ettim....
Merhabalar, Migros Hemen - Taurus 5m Migros - Ankara Çankaya - 805892890 numaralı sipariş için yazıyorum. Ürünlere not yazmama rağmen özellikle neden dikkat edilmiyor anlamıyorum? Ben her seferinde bu durumu yaşamak zorunda mıyım? Domatesler, yeşil olmasın diyorum, yeşil yeşil geliyor. 137 TL ko...
25.01.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova 5m Migros mağazasından satın aldığım Samsung s21Fe cihazımı jelatini dahil ellemeden 26.01.2026 tarihinde iade için götürdüm fakat iade alamayacaklarını Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetleri iade edebilirsiniz diyor. M...
13 Ocak’ta Konya Kule’deki Migros 5M mağazasından 48.000 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 14 Ocak’ta mağazaya giderek iade talebinde bulundum ve aynı gün servis raporu ile birlik...
