
Money Kart Puanlarım Kampanya Sonrası Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

14.12.2025 tarihinde Migros’tan yaptığım alışverişte “2 al 1’i Money karta” kampanyasından yararlandım ve bu kampanya kapsamında 164,70 TL’nin Money Kart’ıma puan olarak yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen puanlarım kartıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...
Migros’tan Aldığım Sek Protein Süt Tekrar Bozuk Çıktı Mağduriyetim Giderilsin
16 Aralık 2025 tarihinde Migros 15 Temmuz Şehitler Bulvarı No:89 şubesinden Sek Protein sütü kakaolu 330 ml ürün satın aldım. Ürünü açıp içtiğimde tadının tuhaflaştığını fark ettim ve sütün bozuk olduğunu anladım. Daha önce de 2 kez farklı zamanlarda aynı üründe aynı durumu yaşadık. Hatta bir sefer...
Migros Ürün Değişimi Yapılmadı!

2023 yılı Kasım ayında oğluma doğum günü hediyesi olarak Kütahya Merkez Servi Mithat Paşa’daki Migros mağazasından TCL marka akıllı saat satın aldım. Saat şarjdayken çerçevesi eridi ve bu nedenle ürünü garantiye gönderdik. Ancak garanti, IMEI olmadığı gerekçesiyle saati onarım ya da değişim yapmadan...
Migros Çayyolu Gel Al Siparişi İçin 35 Dakika Beklemek Zorunda Kaldık

Migros Ankara Çayyolu masasından 2 adet gel al siparişi teslim almak için gittim. Mağazada hazır yazan sipariş için danışmada 35 ( otuzbeş) dakika bekledim. Gel al siparişi teslim etmek de hizmetinizin bir parçası. Bu aşamayı maalesef beceremiyorsunuz. Bugüne kadar çok bekledim ama bu artık rekor. B...
Migros Sanal Market'te Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Geciken İade

13 Aralık’ta Migros sanal market üzerinden verdiğim #777**884 numaralı siparişimde bulunan 6 adet uzman et 400 gr dana kuşbaşı ürün, 14 Aralık’ta “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildi. Bu yaşadığım durum kesinlikle bir istisna değil, Migros sanal market’te benzer sorunlarla daha önce de çok defa ka...
Migros Kampanya İadesi Hesabıma Yansımadı

13 Aralık Cumartesi günü Migros Cevahir şubesinden yaptığım alışverişte çikolatalarda geçerli olan “2 al, birinin ücreti iade” kampanyasından yararlanarak Godiva kan portakallı çikolata satın aldım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken 99 TL’lik iade tutarı hesabıma yansımadı. Alışverişimi 0538...
Banabak Kampanyasındaki 300 TL Nakit İadem 2 Aydır Yapılmadı, Bilgilendirme Ve Geri Dönüş De Yok

Banabak uygulamasındaki bir kampanyaya Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişin fişi ile katıldım. Kampanya kapsamında 300 TL Nakit iade almam gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu iade hesabıma yatırılmadı. Fişimle başvurumu doğru şekilde yaptım, koşulları sağladı...
Migros Sanal Market’te Sürekli Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti

13 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Novada Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 777402132 numaralı siparişimde, stokta görünmesine ve ücretini ödememe rağmen 2 adet Uzman Kasap dana çorbalık ilikli 500 gram ürünüm eksik teslim edildi. Ürünler sistemde var görünüyor olmasına rağmen teslimat sırasınd...
Migros Hemen Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı Açıklama Yapılmıyor

Migros Hemen üzerinden 2 al 1 öde çikolata kampanyasından yararlanarak 12.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ertesi gün hesabıma giriş yapamadım ve hesabıma kısıtlama getirildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmadığım için hesabımın kısıtlandı...
İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmedi, Açıklama Bekliyorum

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 775691577 numaralı siparişi internet sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 396,95 TL tutarındaki ücretimin üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece “İnceliyoruz, en kısa z...
Teslimat Süresi Vaat Edilenden Çok Geç Gerçekleşti, Verilen Kupon Mağduriyeti Karşılamadı
11.12.2025 tarihinde saat 14:41’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişin teslimat süresi uygulamada 45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saatte teslim edildi. Herhangi bir ek sorun yaşamamama rağmen, bu kadar gecikme hem planımı bozdu hem de verilen teslimat süresine g...
Olumsuz Kasiyer Davranışı Ve Yetersiz Ürün Stoğu Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Merhaba, bugün, Şile'de ki Ahmetli şubenize uğradım ve Mut'at olarak almak istediğim 15 kg'lik köpek mamasından almak istediğimi, ancak göremediğimi söyledim. Mağaza müdiresi hanımefendi hemen konu ile ilgilenerek şayet sipariş verilmedi ise sipariş geçeceğini söyleyerek beni bilgilendirdi. (bu çok ...
Aldığım LED Mumun Pil Yuvası Uyumsuz, İade Ve Para İadesi İstiyorum
08 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Petrix 34624 Wax Noel Ağacı LED Alev Efektli Mum satın aldım. Ürün 2 adet AA pil ile çalışıyor olmasına rağmen, pil yuvasına piller kesinlikle girmiyor. Fiziksel olarak uyumsuz ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Daha ürünü teslim alır alm...
Migros Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurdun Bozuk Çıkması Ve Mağduriyet

Migros Salihli şubesinden 2 gün önce aldığım 4’lü Activia çilekli yoğurdu, dün gece ve bu sabah yemek için açtığımda ürünün kokusunun, yapısının ve tadının farklı olduğunu fark ettim. Yoğurt ekşimsi bir tada sahipti ve kesik kesik görünüyordu. Buna rağmen ambalaj üzerinde son kullanma tarihinin 17.1...
Migros Mağazası Garanti Kapsamında Ürünü Değiştirmedi Mağduriyet Yaşadım
31.07.2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM’de bulunan Migros mağazasından ithink 3 Metre Type-C Data Cable ürününü satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl olmasına rağmen kablonun uç kısmı kendiliğinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası ürünü satın aldığı...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Helvada Ağır Ve Alışılmadık Koku Sorunu Yaşadık
Uzun süredir severek tükettiğimiz Koska kağıt helva ürününde ilk kez ciddi bir sorun yaşadık. 6 Aralık 2025 Cumartesi günü Eskişehir Vişnelik Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki Migros marketten 2 adet kağıt helva satın aldık ve toplamda 34 TL ödedik. Ürünü tüketmek isterken helvada rahatsız edici derec...
Migros Sanal Market İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

30 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi Turkcell dijital ödeme yöntemiyle 100 TL olarak gerçekleştirdim. 2 Aralık 2025 tarihinde siparişim sistem tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizme...
Migros Sanal Market'te Kampanyalı Fiyat Ödeme Aşamasında Yansıtılmıyor

Bugün Migros Sanal Market üzerinden Y. Beyazıt Mahallesi, Sarıçam / Adana adresindeki marketten 'gel al' seçeneğiyle 5 litre Yudum ayçiçek yağı almak istedim. Ürün, 2'li alımlarda tanesinin 390 TL olduğu kampanyalı olarak görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde ürünün birim fiyatı 460 TL'ye çık...
Migros Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

Migros'tan sipariş verdim, 2 saat oldu hâlâ gelmedi. 45 dakikada teslim edileceği söylendi fakat siparişim gelmedi. 45 dakikada gelmesi için para aldılar fakat ne bir ses var ne de bir soluk. Hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar. İletişime geçmek istediğimde ise 15 dakika gecikmeli olacağı söyleniyor fa...
Migros Hemen'den Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
5 Aralık 2025 akşamı Migros Hemen üzerinden yaklaşık 662 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Superfresh Jumbo patates, İçim tereyağ ...
Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi Ürünlerim Teslim Edilmedi

04.12.2025 tarihinde sipariş numarası 772138550 olan 9 ürünüm ile siparişime ek olarak 06.12.2025 tarihinde 772813757 sipariş numaram ile 2 ürünüm bilgim olmadan adresi açık ve net yazmama rağmen iptal edilmiş. Kurye aramamış, 0850 numarası ile bir kere arandım, ses gelmedi ve kapandı. Üstelik ilk a...
Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği
Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 13.15’te verdiğim 773061508 numaralı siparişim, uygulamada '45 dakikaya teslim' şeklinde görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Beşiktaş bölgesinden hazırlanması gereken siparişimle ilgili tarafıma herhang...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 202
- Çekiliş 104
- Değişim 1.546
- e-Arşiv Fatura 148
- Extra 411
- Gel Al 444
- Gold Üyelik 197
- Hediye Çeki 634
- Hediye Kart 69
- Hemen 8.497
- İade 7.844
- İndirim 1.195
- Kampanya 2.493
- Kapıda Ödeme 49
- Kargo 122
- Katalog 33
- Kurye 518
- Market 8.615
- MKolay 4
- Money Kart 347
- Money Puan 1.068
- Sanal Market 26.775
- Teslimat 4.367
- Uygulama 864




