to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care Bebek Bezinde Sızdırma Sorunu Ve İade Talebi
2,5 aylık bebeğimizin pişik olmasın diye doğduğundan beri Prima Premium Care bebek bezi kullanıyoruz. Ancak 23.01.2026 tarihinde Tunceli'deki Migros (5831) mağazasından aldığım 4 paket Prima Premium Care 2 beden bebek bezinde ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyoruz. Bebeğimiz her kaka yaptığında bez mutlaka sızdırıyor, kundağı, beşiği ve kıyafetleri sürekli kirleniyor.
Özellikle kış aylarında hem bebeği sık sık üst baş değiştirerek soğukta bırakmak zorunda kalmamız hem de sürekli çamaşır yıkamak durumunda kalmamız bizi çok yoruyor; bebeğin de bu durumdan olumsuz etkilendiğini ve strese girdiğini düşünüyoruz. Daha önce e-Bebekten aldığımız Prima bezlerde böyle bir sorun yaşamamıştık, fakat son aldığımız bu 4 paket belirgin şekilde kötü çıktı.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak, sorunlu olduğunu düşündüğümüz bu paketler için iade ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
