to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Motosiklet Dizliği İçin İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
7 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 812488365 numaralı siparişimle birlikte gönderilen motosiklet dizliği defolu çıktı. Ürünü açıp incelediğimde bariz bir şekilde defo olduğunu gördüm ve kullanılabilir durumda olmadığını fark ettim.
Durumu fark eder etmez Migros’a başvurdum, müşteri hizmetleri ürün için inceleme yapılacağını ve bana dönüş sağlanacağını iletti. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında da bilgilendirilmedim.
Defolu gelen bu motosiklet dizliği için ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve iade işleminin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
