Migros Açılan Zeytinyağının Asidik Ve Yanıcı Tadından Şikayetçiyim
Migros’tan 3–4 gün önce 3 adet Yudum Egem'den Naturel sızma zeytinyağı 5 litre satın aldım. Bu ürünü daha önce de aynı marka ve aynı çeşitte defalarca kullandım, tadını ve kalitesini bildiğim için tekrar tercih ettim. Ancak bu aldıklarımızdan açtığımız bidonun tadı kesinlikle alışık olduğumuz gibi değil.
Yağı ağzımıza alır almaz yoğun bir asidik tat ve boğazda ciddi bir yanma hissi oluşuyor. Zeytinyağının kendine has hafif acılığıyla karıştırılamayacak kadar rahatsız edici bir tat var. Bu nedenle diğer 2 bidonu açmaya çekiniyoruz ve şu an kullanamıyoruz. Ürünün bozulmuş ya da üretiminde bir sorun olmuş olmasından endişe duyuyoruz.
Migros alışverişine ait fiş/fatura ve kayıtlar elimde mevcut. Açılmış olan yağın incelenmesini ve sorunlu parti ise tespit edilmesini, açılmamış olan diğer 2 adet 5 litre zeytinyağının ise değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

















