to read complaints and reviews, or file yours.Miele Triflex hx2 dik süpürgemin şarj kablosu taşınma sırasında kaybolduğu için yeni bir şarj kablosu satın almak istiyo...rum. Ürünü yurt dışından almıştım ve şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Ağustos ayında e-posta yoluyla Miele ile iletişime geçmeye çalıştım, eylül ayında ise çağrı merkezini aradım
"Marka hemen benimle iletişime geçti yenisiyle değiştirmiyorlar ama bana bir hızlı şarj ünitesi göndereceklerini şarj probleminin ortadan kalkacağını söylediler umarım öyle olur bu kadar hızlı geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Miele’nin internet sitesinden 6 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Triflex ...h2 şarjlı süpürgem henüz garanti kapsamındayken şarj almamaya başladı. Bunu
Miele h2triflex süpürgemi şarj sorunu nedeniyle 21 Temmuz’dan beri çözüme kavuşturamadım. Cihaz şarj olmuyor ve bu neden...le ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte Miele müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her aradığımda bana “Size dönüş yapacağız” denildi ancak bir kez bile geri aranma
"Miele müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen burcu hanıma çok ama çok teşekkür ediyorum çözüm odaklı ve konuyla detaylı bir şekilde işgilenmesi çok önemliydi teşekkür ediyorum burcu hanıma"
Miele h2triflex süpürgemi şarj sorunu nedeniyle 21 Temmuz’dan beri çözüme kavuşturamadım. Cihaz şarj olmuyor ve bu neden...le ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte Miele müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her aradığımda bana “Size dönüş yapacağız” denildi ancak bir kez bile geri aranma
Miele dikey süpürgemin şarj aleti arızalandığı için haftalardır yedek parça tedarikinde büyük sorun yaşıyorum. Bayiye gi...ttiğimde şarj aleti olmadığını söylediler, yetkili servise gittiğimde de yine yok cevabını aldım. Her seferinde bir yerlere mail atıldığı, dönüş yapılacağı söylendi ama kimse geri
Miele marka dikey süpürgemi Beymen’den satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz şarj olmuyor, çok kısa süreli olarak birkaç d...efa şarj oldu ancak sonrasında yeniden aynı sorun tekrar etti. Bu nedenle ürünü yetkili teknik servise götürdüm. Servis inceleme sonrasında herhangi bir arıza bulunamadığını söyle
12 Nisan 2022 tarihinde Nova Ev Aletleri San. Tic. A. Ş.’den Miele Triflex HX1 Cat & Dog dikey şarjlı süpürge satın aldı...m. Süpürgeyi aldığım gün kullanırken sap kısmının çok esnediğini, elimdeyken sanki kırılacak gibi oynadığını ve “çıt” diye sesler geldiğini fark ettim. Bir süre böyle kullanmak zor
Miele’nin online mağazasından 4 Mayıs 2026 tarihinde 69.990 TL bedelle Triflex hx3 Pro şarjlı dik süpürge satın aldım. S...iparişi ertesi gün, 5 Mayıs Salı sabahı saat 9 civarında, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yap
2024 yılının Mart ayında Gaziantep İbrahimli Miele mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Miele Triflex şarjlı dikey s...üpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 ay kadar kullanabildim, buna rağmen aynı arızayı üçüncü kez yaşamama rağmen hâlâ çözüm üretilemedi. Süpürgenin fırçası dönmüyor ve ka
Yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden Miele Triflex hx1 şarjlı süpürge satın aldım. Aralık 2025’te süpürgenin üst kıs...mı ana borudan ayrıldığı için İstanbul’daki genel merkez servisine gönderdik. Bize telefonda cihazın kartının kırık olduğu ve tamir için 22.000 TL kart değişim ücreti ödememiz gere
Miele Triflex şarjlı süpürgeyi 16.03.2024 tarihli faturayla satın aldım ve yaklaşık 01.01.2025 tarihinden itibaren kulla...nmaya başladım. Cihazı ikinci süpürge olarak, yani yoğun olmayan şekilde kullanmama rağmen bir yıl içinde iki kez şarj olmama sorunu yaşadım. Her iki seferde de süpürge şarj almadı
Miele Triflex HX2 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra defalarca batarya problemi yaşadım. Batarya değişimi için ürünü ...servise verdim ve yaklaşık iki ay bekletildim, ancak batarya değişimi sonrası gelen ürün yine bozuk çıktı ve sorun çözülmedi. Sürekli arıza yaşamam nedeniyle ürünü 9 Aralık tarihi
Miele Triflex h2 Cat & Dog şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul’dan, markaya güvenerek satın aldım. Ancak ürü...n tam bir pişmanlığa dönüştü. Aldığım günden bu yana farklı arızalar nedeniyle ürün toplamda beş kez servise gitti. Son olarak süpürgenin şarjı kendini korumaya alıp hiç şarj olma
Miele Triflex HX1 model şarjlı süpürgemin motorundan ses gelmesi nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Ankara Namzet yk yetkili s...ervisine teslim ettim. O günden bu yana süpürgemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli olarak hem yetkili servisi hem de fabrikayı arayarak bilgi almaya
20 gün önce Miele şarjlı dikey süpürge aldık. 2 gün sonra çalışmamaya başladı. Servise götürdük pilinin korumaya geçtiği...ni söylediler. Bir cihaza soktu ve çalışmaya başladı. Cihazın sürekli şarjda kalması gerektiğini söylediler. Dediklerini yaptık. Aynı gün evde tekrar çalışmamaya başladı. Halen cih
16.10.24 tarihinde Triflex HX2 Pro Infinity Şarjlı Dik Süpürge aldım. 22 Ocak'ta ise müşteri hizmetleri ile iletişime ge...çtim, ürünün garantisi devam etmektedir. Üründe, görsele eklediğim kısımdan kırılma yaşadım ve her yere uygun şekilde süpürme işlemini yapmama rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyl
Miele marka aldığım şarjlı süpürgemin döner kısmı, bağlantı yerinden eriyor. Garantisi varken onarım yapıldı ancak 3 ay ...sonra aynı kısım tekrar eridi. Bu kadar bilinen bir markanın bu kadar basit bir malzeme kullanması ve her defasında temizlediğim halde bu parçanın yanması açıkçası kabul edilebilir
Garanti süresi dolmayan bir dikey şarjlı süpürgeyi arıza nedeniyle 2 Nisan ...2025 tarihinde servise bırakıldı. 18 Haziran tarihinde ancak ürün servisten
Ben de şikayetçi olan diğer müşteri gibi Dyson alabileceğim fiyatın daha üstünde bir fiyat vererek Miele şarjlı süpürgey...i tercih eden şanssız bir müşteriyim. Sorun aynı, batarya! Alalı henüz bir yıl olmadan tükenen batarya için servisten kayıt oluşturup 2 aydır gelmesini bekliyoruz hala ses yok. İst
Miele marka şarjlı süpürgem bozuldu. Süpürgeyi alalı 2 ay oldu. Aldığımın haftasında sorun yaşamaya başladım. Midtown Bo...drum Enplus mağazasından büyük övgüyle herhangi bir sorun olursa mağazadan birebir değişiklik yapacaklarını vaat etmelerine rağmen her gittiğimde yetkili kişiyi bulamadığım gibi ür
16 martta Kentpark AVM Güreller mağazasından Miele marka hx2 Pro modeli dik...ey şarjlı süpürge aldım. Ellerinde açılmamış ürün olmadığından Panora mağaz
Miele şarjlı süpürge aldım. 1 saat şarjı kullanılıyor, diyerek satıyorlar fakat 10-15 dakika şarjı bitiyor. Firmaya bild...irmeme rağmen çözüm sunmadılar. Cevahir Enplus mağazasından almıştım. Mağaza pilleri yenisi ile değiştirdi fakat yeni pillerde aynı 26 bin tl ödedim sonuç tam bir hayal kırıklığı.
Miele şarjlı süpürge aldım, pişman oldum. Hiç pratik değil, filtresini aldığım günden beri açamadım. Sorunun giderilmesi... için 17/12/2024'te İzmir Alsancak'taki servisine götürdüm, Miele aldığıma daha çok pişman oldum. Filtreyi açamadığımı söylediğimde kendileri de zor açmasına rağmen 'biz açabiliyo
Miele'nin Cat&Dog süpürgesini alalı 6 ay oldu ve şarjlı süpürgem olduğundan çok nadir kullandım. Serbest bırakma aparatı...nın içindeki tırnaklar sanki çürümüş gibi elimde kaldı, o kadar kalitesiz ve emanet gibi. Servisi aradım, yedek parçasının garanti kapsamında olmadığını söyledi. 3000 TL ücreti var
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
