to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele Mall Bost cx1 Cook Powerline Office siyah toz torbasız süpürgemin turbo başlığı yaklaşık iki buçuk ay önce arızalandı. Ürünü Ankara’daki yetkili servis olan Namzet Teknik’e götürdüm. Servis, turbo başlığın tamir edilemeyeceğini, garanti kapsamında değişim yapılacağını ve Miele genel merkezinde...
Miele toz torbasız süpürge almaya gittim. Erenköy'de gürbüz mağazasında toz Torbalı tavsiye ettiler aldım. Aldıktan epeyce sonra kullandım yedek torba internetten aldım. Sürekli torba dışına çıkıyordu tozlar, içini temizliyordum. Torbadan kaynaklı diye gürbüz den orijinal torba aldım yine toz kaçırd...
Yaklaşık 6 ay önce Miele Boost cx1 Powerline toz torbasız elektrikli süpürge aldık ve 2 hafta öncesine kadar üründen memnunduk. Ancak süpürge aniden bozuldu ve biz de 30 Nisan’da İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise götürerek tamir ettirdik. Cihazı teslim aldıktan sonra yine çalışmadığını gördük. ...
Miele marka hx2 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünü oldukça özenli, dikkatli bir şekilde kullandım. Herhangi bir çarpma, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Ben de durumu Bursa Nilüfer’de bulunan yetkili servise ilet...
Miele Boost model süpürgeyi aldığım ilk günden beri başlık kısmıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge, yerdeki saçları ve benzeri kirleri içine çekmek yerine başlığa yapıştırıyor ve yerde bırakıyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve bu durum günlük kullanımda beni çok z...
2020 yılında Süpürge Sepeti üzerinden Miele Blizzard cx1 Cat&Dog Powerline skcf3 890w kırmızı elektrikli süpürge satın aldık. Süpürgenin çekim gücünden ve genel performansından hala çok memnunuz, ilk günkü gibi çalışıyor ancak süpürgenin kolu kırıldığı için ürün kullanırken ciddi zorluk yaşıyoruz. ...
Miele.com üzerinden Miele marka toz torbalı bir süpürge satın aldım. Sipariş sonrası sadece siparişimin oluşturulduğuna dair bir e-posta aldım; ancak bu e-postada sipariş numarası, takip numarası ya da siparişimi takip edebileceğim herhangi bir bilgi yer almadı. Ürün için kredi kartımla 17.490 TL ö...
Miele Blizzard cx1 elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden satın aldım. Uzun zaman önce süpürgenin tutma kolu kırıldı, orijinal yedek parçasını hiçbir yerden temin edemediğim için mecburen kırık kolu bantlayarak kullanmaya devam ediyorum. İnternet ortamında ve satıcılarda yaptığım aramalarda orijina...
Yaklaşık 6 yıl önce Miele Blizzard CX1 Cat & Dog elektrik süpürgesini kaliteli bir marka olduğuna güvenerek 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgenin tutma kolu kısa sürede kırıldı ve bu durum hem kullanımımı zorlaştırdı hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Tutma kolu kırıldıktan so...
23.03.26 tarihinde Adana Real mağazası Miele şubesinden BlizzardCX1/Cat&Dog markalı üründen aldım. Şube fiyatı 41.000 TL olan ürünün başka mağazalarda (yani Miele dışında) 23.000-29000 TL olduğunu öğrendim. Hizmet politikasında en ucuz fiyat garantisi veren mieleye bununla ilgili başvuru yaptığımda ...
Miele Blizzard CX1 süpürgem için fırçalı tutma kolu yedek parçasını yaklaşık bir aydır farklı kanallardan temin etmeye çalışıyorum; ancak hiçbir yerde satışının olmadığını veya çok yüksek bir fiyatla karşılaştığımı görüyorum. Miele tarafıyla yaptığım görüşmede bu parça için 6.000 TL gibi oldukça yük...
"Süreç boyunca göstermiş olduğu koordinasyon, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği için Burcu Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Ekim 2023 tarihinde satın almış olduğum Miele hx2 dik süpürgeyi özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, satın aldığım ilk dönemden itib...
"Bu süreçte konun çözülmesine yardımcı olan Burcu hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
Miele Complete c3 Cat&Dog elektrikli süpürgemde cihazı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz çalışırken çekmesi gereken tozu hem dışarı veriyor hem de haznede düzgün bir şekilde tutmuyor. Bu nedenle süpürdüğüm alanlar gerçekten temizlenmiyor, aksine havaya t...
Miele marka Cat & Dog elektrikli süpürgemin tutacak yeri kırıldığı için 30 Ocak’ta peşin havale ile yedek parça ödemesini yaptım. Ancak tarafıma yanlış yedek parça gönderildi ve bu noktadan sonra yaşadığım süreç hem çok yıpratıcı hem de oldukça ilgisiz ilerliyor. 14 Şubat’tan bu yana iade kodu için...
"Miele yetkililerinin arayarak konuya hassasiyetle yaklaşmaları ve tamda bu markadan beklediğim parça değişimi yapmaları ürünlerinin arkalarında durmaları beni mutlu etti ilgilerinden ve çözümlerinden ötürü teşekkür ediyorum beni yanıltmadıkları için 🙏"
"Markanın adına yakışır bir profesyonellikle ve iyi niyetle sorunu çözmesi beni çok memnun etti. Teşekkür ederim"
"🙏"
Miele Triflex şarjlı süpürgeyi 16.03.2024 tarihli faturayla satın aldım ve yaklaşık 01.01.2025 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Cihazı ikinci süpürge olarak, yani yoğun olmayan şekilde kullanmama rağmen bir yıl içinde iki kez şarj olmama sorunu yaşadım. Her iki seferde de süpürge şarj almadı...
"Ertesi gün sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Şikayetimi takip eden ilk iş günü akşam vaktinde Miele firması beni arayıp ücretsiz 8 adet toz torbası göndereceğini söylemiştir. Teşekkür"
Miele Blizzard cx1 Cat&Dog Mango kırmızı toz torbasız elektrik süpürgesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin tutma kolu ve borusu kırıldı ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Miele gibi kaliteli olduğu düşünülen bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması bekl...
Miele marka Guard s1 Junior Terra Red model süpürgem için yıllardır yedek parça temin edemiyorum. 01.11.2015 tarihinden 12.01.2026’ya kadar geçen bu uzun süreçte, ihtiyaç duyduğum yedek parçayı bir türlü sağlayamadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradığımda, her seferinde sip...
"Miele, ürünlerini güvenerek alıp kullandığım bir markadır. Birebir parça değişimi oldu. Çok kısa sürede gerçekleşti, ben nasıl olur derken ürün 5. Gün elime ulaştı. Bu aşamaya kadar İlgilenen herkese, Miele firmasına markaya çok teşekkür ederim."
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
