Midas Uygulamasında Fon Satışı Sonrası Valör Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

13 Kasım 2025 tarihinde Midas mobil uygulaması üzerinden Albatros Portföy’e ait hvs fonumu (müşteri numaram: 291020) 16.000 TL tutarında sattım. Ancak...

13 Kasım 2025 tarihinde Midas mobil uygulaması üzerinden Albatros Portföy’e ait hvs fonumu (müşteri numaram: 291020) 16.000 TL tutarında sattım. Ancak...

Midas yatırım hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde hesabımdaki toplam portföy değerinde yaklaşık 40.000₺ eksilme olduğunu fark ettim. Alım-satım işlemlerimde kârda olmama rağmen her defasında bakiyem düşürüldü ve bu durum komisyon, kesinti veya piyasa hareketiyle açıklanabilir...

17 Haziran 2024’ten beri sahip olduğum avte Amerikan hisselerinin temettü ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Nisan 2025 ve 29 Nisan 2025 tarihlerinde avte şirketi tarafından 2,40 dolar temettü ödeneceği duyuruldu. Midas Menkul Değerler mobil uygulamasında 3.375,116935634 adet avte ...

14 Kasım tarihinde Midas Yatırım hesabımda bakiye olmadığı için otomatik alım işlemi gerçekleşmedi ve 7600 TL param yandı. Acil paraya ihtiyacım olduğu bir dönemde böyle bir durum yaşamak beni gerçekten çok mağdur etti ve psikolojimi olumsuz etkiledi. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Ayrı...
Midas Menkul Değerler üzerinden bugün TP2 hissesinin satış işlemini gerçekleştirmek istedim. Valor süresi dolmasına rağmen satış işlemi tamamlanmadı ve işlemin hâlâ Takasbank’tan beklendiği söylendi. Oysa işlemin bugün saat 14:30’da tamamlanması gerekiyordu. Daha önce de birkaç kez benzer gecikmeler...

13:18 ve 13:25 saatlerinde Midas uygulaması üzerinden t0 valörlü fon satışı için iki ayrı emir verdim. Ancak saat şu an 17:18 olmasına rağmen fonlarım hala satılmadı ve param hesabıma geçmedi. Bu nedenle halka arıza katılamadım ve paramı değerlendirme imkanım kalmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 10:48’de Midas mobil uygulaması üzerinden para piyasası fonumu bozmak için emir verdim. Ancak üzerinden 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen işlem hâlâ “valör bekliyor” olarak görünüyor ve fonum bozulmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve müşteri hizmetleriyle iletiş...
14.11.2025 tarihinde Midas Menkul üzerinden PKV fonunun satışını gerçekleştirdim. Satış tutarı olan 343.000 TL, aradan geçen süreye rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

13 Kasım 2025 tarihinde Midas uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim fon satış işlemi yaklaşık 30 saat boyunca gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sunulan çözüm yetersiz kaldı. İşlem numaram: 143711. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İşlemlerin daha hızlı g...

3 gün önceye kadar sorunsuz şekilde giriş yaptığım Midas hesabıma artık erişemiyorum. İOS uygulamasında kendi bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda, eşimin adı olan H**** Y******* adına sıfırdan bir hesap açmam isteniyor ve kendi hesabıma ulaşamıyorum. Hesabım baştan beri kendi T. C. Kimlik numara...


Midas uygulaması üzerinden KKL fonumu bozdum ve paramı çekmek istedim. Ancak, anlaşmalı banka olmadığı gerekçesiyle paramı alamadım. Üstelik, hem banka hesabımda hem de Midas hesabımda para görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paranın havuzda olduğunu ve teknik bir sorun yaşandığı...

11 Kasım’dan beri Xiaomi Note 8 Pro cihazımda Midas uygulamasına giriş yapamıyorum. Parolamı doğru şekilde girmeme rağmen, uygulama sürekli “sistem ha...
İPhone 11 cihazımda Midas uygulamasına yaklaşık 5-6 saattir giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ancak bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Sistem hatası” mesajı alıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. K...

11 Kasım 2025 gece 12’den beri Midas Kripto mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Sistem hatası” ekranı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlardan giriş yapmayı ve tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçme...

Midas mobil uygulaması üzerinden iki gündür Ecogr hissesi almak istiyorum ancak sürekli olarak işlemim beklemeye alınıyor ve hisse alımıma izin verilmiyor. Bu süreçte uygulamayı defalarca denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ...

Midas Android uygulamasında giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve hesabımın telefon numarasını günc...

5 Kasım 2025 tarihinde Midas uygulaması üzerinden aldığım Tehol hissesine ait rüçhan kuponlarım ve 22.000 TL tutarındaki param, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. Tarafıma SMS, bildirim veya herhangi bir uyarı gönderilmedi. Mobil uygulamada da rüçhan kuponlarının silineceğine dair h...

04.11.2025 tarihinde Midas uygulamasında Tehol R hissesiyle ilgili otomatik dönüştürme işlemini beklerken, hesabımda 135 TL eksik olduğu için 4.800 TL tutarındaki yatırımım tamamen kayboldu. Uygulama içerisinde, otomatik dönüştürme işlemi gerçekleşmediğinde hisselerin yanacağına dair herhangi bir bi...
03.11.2025 tarihinde Midas mobil uygulaması üzerinden yaptığım hisse satışı işleminde, takas süresi dolmasına rağmen 5036,12 USD tutarındaki bakiyem 04.11.2025 itibarıyla hala nakit kısmına geçmedi. Bu sorunu her hisse satışı sonrası, takas süresi dolduğunda sürekli olarak yaşıyorum. Midas müşteri h...

03.10.2025 tarihinde Midas mobil uygulaması üzerinden ABD borsasındaki hisselerimi bozdum ve yaklaşık 5.000 dolarlık tutarı hesabıma aktarmak için işlem başlattım. Normal şartlarda bugün öğlen 12:00’de doların hesabıma geçmesi gerekiyordu, ancak saat 19:00 olmasına rağmen teknik arıza nedeniyle akta...