Midas Varant Hesabımda Açıklamasız 1.800 TL Silinmesi
Midas’ta varant hesabım üzerinden yaklaşık bir hafta önce yaptığım işlemler sonucunda yüzde 300 civarında kâr ettim. Ancak bugün hesabıma baktığımda, elde ettiğim kârla birlikte toplam 1.800 TL tutarındaki paramın hiçbir mantıklı gerekçe olmadan hesabımdan silindiğini gördüm.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tatmin edici, açık ve net bir açıklama yapılmadı, aksine bana göre saçma ve yetersiz gerekçeler sunuldu. 2237924 numaralı hesabımda gerçekleşen bu işlemle ilgili, hangi sebeple bu paranın silindiğinin açıkça ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere eksiltilen tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durum, hem güven kaybına hem de mağduriyete yol açmıştır. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ve bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







