Midas müşteri

Midas uygulaması üzerinden KKL fonumu bozdum ve paramı çekmek istedim. Ancak, anlaşmalı banka olmadığı gerekçesiyle paramı alamadım. Üstelik, hem banka hesabımda hem de Midas hesabımda para görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paranın havuzda olduğunu ve teknik bir sorun yaşandığı...

İPhone 11 cihazımda Midas uygulamasına yaklaşık 5-6 saattir giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ancak bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Sistem hatası” mesajı alıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. K...

11 Kasım 2025 gece 12’den beri Midas Kripto mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Sistem hatası” ekranı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlardan giriş yapmayı ve tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçme...

Midas mobil uygulaması üzerinden iki gündür Ecogr hissesi almak istiyorum ancak sürekli olarak işlemim beklemeye alınıyor ve hisse alımıma izin verilmiyor. Bu süreçte uygulamayı defalarca denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ...

5 Kasım 2025 tarihinde Midas uygulaması üzerinden aldığım Tehol hissesine ait rüçhan kuponlarım ve 22.000 TL tutarındaki param, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. Tarafıma SMS, bildirim veya herhangi bir uyarı gönderilmedi. Mobil uygulamada da rüçhan kuponlarının silineceğine dair h...

04.11.2025 tarihinde Midas uygulamasında Tehol R hissesiyle ilgili otomatik dönüştürme işlemini beklerken, hesabımda 135 TL eksik olduğu için 4.800 TL tutarındaki yatırımım tamamen kayboldu. Uygulama içerisinde, otomatik dönüştürme işlemi gerçekleşmediğinde hisselerin yanacağına dair herhangi bir bi...

03.11.2025 tarihinde Midas mobil uygulaması üzerinden yaptığım hisse satışı işleminde, takas süresi dolmasına rağmen 5036,12 USD tutarındaki bakiyem 04.11.2025 itibarıyla hala nakit kısmına geçmedi. Bu sorunu her hisse satışı sonrası, takas süresi dolduğunda sürekli olarak yaşıyorum. Midas müşteri h...

03.10.2025 tarihinde Midas mobil uygulaması üzerinden ABD borsasındaki hisselerimi bozdum ve yaklaşık 5.000 dolarlık tutarı hesabıma aktarmak için işlem başlattım. Normal şartlarda bugün öğlen 12:00’de doların hesabıma geçmesi gerekiyordu, ancak saat 19:00 olmasına rağmen teknik arıza nedeniyle akta...

03.11.2025 tarihinde Midas uygulaması üzerinden VakıfBank hesabıma 67.897 TL tutarındaki nakit bakiyemi çekmek istedim. Ancak uygulama, Midas nakit bakiyemi kullanmama izin vermiyor ve çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Daha önce bu tür bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Midas müşteri hizmetleriyle...

Midas hesabımda bulunan yaklaşık 250.000 TL’yi kendi adıma kayıtlı banka hesabıma çekmek istedim, ancak 2 gündür para hesabıma aktarılmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece bir süre daha beklemem ger...

Midas uygulamasını Android platformunda kullanıyorum ve farklı kripto borsalarında edindiğim deneyimlere kıyasla önemli bir eksiklikle karşılaştım. Uygulamada, trx başta olmak üzere hiçbir kripto parayı başka bir borsaya transfer etme seçeneği bulunmuyor. Menüde veya transfer işlemlerinde bu seçeneğ...

Midas uygulamasında belgelerimin incelenmesini yaklaşık 6 saattir bekliyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun çözülmedi. Belgelerim incelenmediği için hesap açamıyor, yatırım yapamıyor ve para çekme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. 538 ****37 00 numaralı h...

31/10/2025 tarihinde Midas’ın mobil uygulaması üzerinden hesap açma ve para transferi işlemlerini gerçekleştirmeye çalıştım. Midas’ın reklamlarında “hızlı hesap açılışı, para gönderme ve dakikalar içinde yatırıma başlama” şeklinde bir değer önerisi sunuluyor; ancak yaşadığım süreç kesinlikle bu şeki...

Yaklaşık 3 aydır Midas üzerinden Amerikan borsası işlemlerimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Midas, içerideki birikimimi sanki realize etmişim ve parayı çekmişim gibi vergi dairesine bildirmiş. Oysa ben bu parayı çekmedim, buna rağmen vergi borcu çıkarıldı ve ödemek zorunda kaldım. Bu nedenle tüm ...

Midas platformunda 99 ile başlayan yabancı kimlik numaram ile yatırım hesabı açmak istiyorum ancak iki yıldır bu konuda ilerleyemiyorum. Hesap oluşturma aşamasında “kimlik yükle” adımında takılıyorum; çünkü bize sadece yabancı kimlik numarası veriliyor ve fiziksel bir kimlik kartımız olmuyor. İkamet...

08.37’de bankadan yaklaşık 1.500.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar Midas hesabıma geçmedi ve işlemin neden gerçekleşmediğiyle ilgili bilgi almak için hem canlı destek hem de telefon üzerinden Midas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Dekontumu iletmeme rağmen, yakla...

Midas hesabıma para aktardım, ücret hesabımdan çıktı fakat Midas hesabıma yansımadı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde 'Kaydınızı oluşturdum.' denilip bekletildim fakat 10-12 saat oldu, hâlen bir dönüş yapılmadı. Para da ortada yok, mağdur olan da benim. Müşteri temsilcisine tekrar ulaştığımda is...

22.10.2025 tarihinden beri Midas borsa yatırım hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan 30.000 TL görünmüyor ve giriş yapamıyorum. Midas’tan e-posta yoluyla siber saldırıya uğradıklarına dair bir bilgilendirme aldım, ancak hesabımda başka bir yatırım ya da varlık bulunmuyor. Kendi hesabıma ...

Midas’ta hisse senedi portföyümde yer alan tüm hisse senetlerinin getirilerinin hesabıma eksik yansıtıldığını düşünüyorum. Özellikle son üç gündeki işlemlerimde, kar/zarar hesaplamasında yaklaşık 8-10 bin TL tutarında bakiyenin hesabıma yansıtılmadığını fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak dünden b...