to read complaints and reviews, or file yours.Midas Sistemindeki Teknik Arıza Nedeniyle Balsu Gıda Satışım İptal Oldu Ve 20.000 TL Zararım
26.06.2026 tarihinde saat 17:30 – 18:00 aralığında Midas sisteminde yaşanan teknik arıza nedeniyle Balsu Gıda hissesinde satış işlemi gerçekleştiremedim. Bu süre zarfında sistem kilitlendi, satış emrimi güncelleyemedim ve zamanında satış yapamadığım için yaklaşık 20.000 TL tutarında maddi zarara uğradım.
Bu şikayetimde öncelikli talebim, 26.06.2026 tarihinde saat 17:30 – 18:00 aralığında Midas sisteminde yaşanan teknik arıza nedeniyle gerçekleştiremediğim satış işleminden kaynaklanan maddi zararımın karşılanmasıdır. Ayrıca ilgili saat aralığına ait emir giriş denemelerimin, sistem loglarının, uygulama hata kayıtlarının ve müşteri hizmetleri görüşmelerimin detaylı şekilde incelenmesini; tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kurum tarafından kabul edilen sistemsel sorun nedeniyle yatırımcı olarak satış hakkımı kullanamadığım için oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın tazmin edilmesini istiyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden konuya ilişkin bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Ek sorularınız olması halinde uygulamamızdaki Destek sayfası üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Sorununa dair herhangi bir mail gelmemiştir. Ben 4 yıldır Firmanızı kullanıyorum ve ilk defa şikayet yazıyorum farkettiyseniz ben hakkını arayan birisiyim ve sonucu ne olursa olsun hakkımı aramaya devam edeceğim.
Sorunum çözülmüştür. Özellikle müşteri temsilcilerinden Gizem hanıma çok teşekkür ederim Gerek anlayışı gerek sorunla özellikle ilgilenmesinden dolayı. Midası seviyorum 4 yıldır ilk defa sorun yaşadım zaten bu sorunu da 1 haftada çözdüler teşekkürler Midas
Midas'a teşekkürler
Aynı durum bende de var. Midas bir daha olmaz deyip geçiştiriyor. Vatandaşın zararı ne olacak kardeşim.