to read complaints and reviews, or file yours.Apple TV 4K Hediye Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamıyorum
Nisan ayı başında Midas Menkul Değerler AŞ’nin “90 gün bakiye tutma karşılığında Apple TV 4K hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 90 günlük süreyi tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hediyemin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi almadım ve tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadığım için kampanya hediyemin durumu hakkında bilgi alamadım. Midas hesabımda kayıtlı olan mevcut adresim zaten güncel ve bellidir, ürünü bu adrese göndermelerini talep ediyorum.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, Apple TV 4K hediyemin en kısa sürede kargoya verilerek kayıtlı adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Ne oldu çözüldü mü sorun?