to read complaints and reviews, or file yours.Midas Yatırım Hesabımda 30 Bin TL’lik Bakiye Eksikliği Ve Açıklama Talebi
Midas yatırım hesabımda son günlerde ciddi bir bakiye uyuşmazlığı yaşadım ve paramın bir kısmının adeta kaybolduğunu görüyorum. 12 Haziran tarihinde hesabımda 36 bin küsur tl bulunuyordu. 15 Haziran ile 17 Haziran tarihleri arasında hesabıma toplamda 175.000 TL aktardım. Bu süreçte hisse alım satımı yaptım ve pazartesi, salı, çarşamba gün sonlarında hisse bazlı kar/zarar sonrası toplamda yaklaşık 12 bin tl civarında kar elde ettim.
Normal şartlarda 36 bin, 175 bin ve 12 bin toplandığında hesabımda yaklaşık 223 bin tl civarında bir tutar olması gerekirken, bugün baktığımda bakiyemin 193 bin küsur tl olarak göründüğünü fark ettim. Aradaki ciddi fark nedeniyle hesabımdan para eksilmiş durumdadır ve bu durumun açıklamasını uygulamada hiçbir yerde göremiyorum.
Konu ile ilgili olarak Midas müşteri temsilcisiyle görüştüm, temsilci de hatayı fark ettiğini, detaylı inceleme yapılacağını ve bana dönüş sağlanacağını söyledi ancak şu ana kadar net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Bu nedenle, Midas hesabımdaki eksik bakiyenin tespit edilerek tamamının tarafıma geri aktarılmasını ve konuya ilişkin yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili hesabımın müşteri numarası 2049796’dır.
Uygulamadan 16 Haziran da 30.000 çekmişsiniz 145 bin göndermişsiniz diyorlar. Bugün ayın 17 si ve bu sabah o tutar 30.000 geri geldi 175.000 oldu. Hayır sabah saati gelen para. Benim şikayet saatim ise 18.10 sonrası Hayır nasıl bakıyorlar resmen kandırılıyorum para ortada yok Midas ın gerçek yüzü bu imiş
Merhaba, Talebinize istinaden Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
