to read complaints and reviews, or file yours.Midas İşlem Hatası Nedeniyle 45.000 TL Zarar
6 Temmuz 2026 günü saat 11:11 sularında Midas üzerinden Ağlatçı Doğal Gaz hissesiyle ilgili yaptığım hisse alım satım işleminde ciddi bir sorun yaşadım. Verdiğim emirler istediğim fiyattan gerçekleşmedi ve sistem hatasıyla karşılaştım. Emirlerim zamanında ve doğru fiyattan işlenmediği için beklediğim işlem yapılamadı.
Yaşanan bu aksaklık sonucunda yaklaşık 45.000 TL civarında maddi zarara uğradım. Konuyla ilgili olarak Midas müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana bu konuda yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, yaşanan sistem hatasının ve gerçekleşmeyen/yanlış fiyattan gerçekleşen işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve oluşan yaklaşık 45.000 TL tutarındaki zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür teknik hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Aradığınız numaralar genelde dolandırıcı numaralarına benziyor diye açmıyorum. Gerçi bu yaptığınız yanlışınızdan dolayı sizi de gözümde dolandırıcı olarak görüyorum. Tekrar aynı numaradan ararsanız cevaplıyacağım
Merhaba, Talebiniz kapsamında gerekli bilgilendirme Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
