to read complaints and reviews, or file yours.Midas Menkul Değerler Samsung Galaxy Buds 3 Pro Hediyemi Kargoya Verilmedi
Midas Menkul Değerler A.Ş.’nin “90 gün bakiye tutma karşılığında Samsung Galaxy Buds 3 Pro” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 90 günlük süreyi eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, üzerinden belirlenen sürenin geçmesine karşın hediyemin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma henüz hiçbir ürün ulaşmadı.
Midas hesabımda kayıtlı olan adresim güncel ve sistemde açıkça görülebilir durumdadır. Buna rağmen kampanya kapsamında hak kazandığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro ürünüm tarafıma gönderilmemiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benimle irtibata geçileceği söylendi; ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, Samsung Galaxy Buds 3 Pro hediyemin en kısa sürede kargoya verilerek hesabımda kayıtlı güncel adresime ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında 0850 241 2 241 numaralı Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
