to read complaints and reviews, or file yours.Midas Menkul Değerler Samsung Galaxy Buds 3 Pro Hediyemi Kargoya Verilmedi
Midas Menkul Değerler A.Ş.’nin “90 gün bakiye tutma karşılığında Samsung Galaxy Buds 3 Pro” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 90 günlük süreyi eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, üzerinden belirlenen sürenin geçmesine karşın hediyemin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma henüz hiçbir ürün ulaşmadı.
Midas hesabımda kayıtlı olan adresim güncel ve sistemde açıkça görülebilir durumdadır. Buna rağmen kampanya kapsamında hak kazandığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro ürünüm tarafıma gönderilmemiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benimle irtibata geçileceği söylendi; ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, Samsung Galaxy Buds 3 Pro hediyemin en kısa sürede kargoya verilerek hesabımda kayıtlı güncel adresime ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Kurum tarafım işe iletişime geçti fakat teslimatlarda problem yaşadıklarını ellerindeki stoklar nedeniyle teslimat süresinin 3-4 haftayı bulabileceğini iletti. 2-3 hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi.
Midas menkul değerler a. Ş den böyle bir ilgisizlik beklemezdim. Yatırım yaptığımız kuruluş eğer ki size vadedileni geciktiriyorsa güven kaybettiriyor demektir. Güvenim gerçekten azaldı. Kazanılan hakkı yerine getirmeyen kuruluş yarın bir problem yaşadığımızda arkasında duracak mı diye düşündürmeye başladı.
Değerli Midas yatırıma, ürünü gönderdikleri için teşekkür ederim.
