Microsoft Office Lisansı Sonrasında Zorunlu 365 Denemesi Ve Ek Ücret Problemi

Microsoft Office ürünlerini kullanabilmek için Microsoft esd üzerinden ekstra 5699,00 TL ödeyerek lisanslı ürün satın aldım. Ancak bilgisayarımı ilk a...

Microsoft Office ürünlerini kullanabilmek için Microsoft esd üzerinden ekstra 5699,00 TL ödeyerek lisanslı ürün satın aldım. Ancak bilgisayarımı ilk a...

Microsoft hesabım yaklaşık 2 ay önce çalındı ve bu durumla ilgili hemen destek talebi oluşturdum. Ancak hesabımı bana geri vermek yerine, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan hesabımı tamamen sildiler. Hesabımda satın aldığım Minecraft oyunlarım bulunuyordu ve şu anda hiçbirine erişemiyorum. D...

1 saat önce Microsoft Account hesabımın ele geçirildiğini fark ettim ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesap kurtarma kısmında çıkan doğrulama kodlarını doğru girmeme rağmen her defasında sayfa yenileniyor ve bir sonraki adıma geçemiyorum. Hesabımdan hem e-posta adresim hem de telefon numara...

12.09.2025 tarihinde Microsoft üzerinden Office 2021 Pro Plus ürün anahtarını 84,90 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: PTT-RC9PKRD26-120925. Ürünü masaüstü bilgisayarımda, internet bağlantısı açık şekilde etkinleştirmeye çalıştığımda 'Girdiğiniz kod geçersizdir' şeklin...

Yaklaşık 16-17 yıldır kullandığım, bana babam tarafından ilk bilgisayarım alındığında açılan ve manevi değeri çok yüksek olan x*********@hotmail.com adresli Hotmail hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabımda eski okul bilgilerim ve benim için önemli birçok mail bulunuyor. Şifremi biliyorum ancak ...
Lenovo ıdeapad (15”,7) model bilgisayarımı yaklaşık 1-2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazımda orijinal Windows yüklüydü ve ürün anahtarım mevcuttu. Ancak kısa süre önce Windows 11’e yükseltme işlemi gerçekleştirdim. Yükseltme tamamlandıktan sonra, Windows’un etkinleştirilemediğine dair ...

Microsoft Hotmail hesabımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bir hafta önce hesabıma erişimimi kaybettim ve hesap kurtarma işlemi başlattım. Ancak, doğrulama kodunun SMS olarak gönderilmesini seçmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Hesabımı geri almak için Microsoft müşter...

5 Eylül tarihinde Microsoft Store üzerinden PC için Hollow Knight Silksong oyununu satın aldım. Oyunu yalnızca 1 saat kadar oynadım; ancak sistem, bana herhangi bir uyarı veya onay sormadan oyun verilerimi sildi. Bu nedenle oyundan memnun kalmadım ve iade talebinde bulundum. Fakat iade başvurum, e-p...

Hotmail hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi biliyorum ancak telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Kod gönderildiğinde eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Hesabımda Discord, Steam, Instagram ve Getir gibi önemli hesaplarım bağlı, bu yüzden büyük ...

23.08.2025'de Microsoft Store üzerinden Astroneer: Evolution Edition ve Back 4 Blood: Deluxe Edition oyunlarını satın aldım. Aynı gün her iki ürün için de iade talebi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, toplam 85,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi ne Microsoft hesabıma ne de kullandığım Master...
Office 2019 lisansım ile on cihaza kadar kullanım hakkım olmasına rağmen, şu anda sadece dört cihazda kullanıyorum ve yeni aldığım Samsung TAB S10 fe Android tabletimde Office’i etkinleştiremiyorum. Tablette Office uygulamasını yüklediğimde, mevcut lisansımı kabul etmiyor ve yeni bir abonelik almamı...
23 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Microsoft adına kredi kartımdan 4099 TL tutarında bir çekim yapılmıştır.Herhangi bir Office 365 paketi veya başka bir Microsoft hizmetine üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır.Bu harcamanın bana ait olmadığını düşünüyorum. İlgili çekim VakıfBa...

22 Ağustos 2024 tarihinde saat 19:34’te, Microsoft uygulaması üzerinden telefonuma “Doğrulama kodunuz ******B393” şeklinde bir mesaj geldi. Bu işlemle hiçbir alakam olmadığı halde telefon numarama doğrulama kodu gönderildi ve ardından hesabıma giriş denemesi yapıldı. Hesabım daha önce Microsoft’a ka...

3 gün önce iPhone üzerinden Hotmail hesabımı sildikten sonra, tüm kişi listem ve telefon notlarım tamamen kayboldu. Özellikle bu veriler şirket telefonuma ait olduğu için iş süreçlerimizde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayıp kişiler ve notlar Hotmail hesabıma bağlıydı ve Hotmail senkronizasyonu ile sa...

Fe*******************@hotmail.com adresine ait Outlook hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum. Yaklaşık bir haftadır hesabıma erişim sağlamak istiyorum fakat fazla yanlış şifre denemem nedeniyle hesabım engellendi. Şifre sıfırlama, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla deneme, Microsoft’un onlin...

Bilgisayarıma format attıktan sonra Microsoft hesabımla (e*****@outlook.com) Windows 11'e giriş yapmaya çalışıyorum. E-posta adresimi ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen, güvenlik doğrulaması için telefon numaramın son 4 hanesini istiyor ve girdikten sonra “bu doğrulama yöntemi çalışmıyor, başka...
Microsoft Exchange 365 Business Standard paketini yaklaşık 10 gün önce satın aldım ve ödemesini yaptım (3600 TL civarında). Ancak bir haftadır e-posta adresimi (o**********@inifinitum.tr) Outlook’a ekleyemiyorum. Tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum ve “hesap eklenmiyor” hatası alıyorum. Web tabanlı...
19.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde [email protected] adresli Hotmail hesabım başkasının eline geçti ve o andan itibaren hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı geri almak için Microsoft’un kendi web sitesi üzerinden yönlendirdiği https://account.live.com/acsr dahil olmak üzere tüm...

Microsoft hesabımın e-posta adresi iznim dışında değiştirildi ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda satın aldığım Minecraft Java ve Bedrock Edition oyunları bulunmakta, ayrıca farklı harcamalarım da mevcut. Elimde bu satın alımlara ait makbuzlar ve kanıtlar (sipariş numarası: 26939...

Hotmail hesabım olan d***************@hotmail.com’a yaklaşık bir yıldır hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyorum. Şifremi doğru girdiğimde hesabı kurtarma ekranı çıkıyor; ancak hesabım 10 senelik olduğu için doğrulama kodu alabileceğim telefon numarası artık aktif değil ve o dönemde reşit olmadığım içi...
Yaklaşık 10 yıldır giriş yapmadığım Hotmail hesabıma (e*************@hotmail.com) tekrar erişmek istiyorum. Son 3 gündür hesabıma ulaşmaya çalışıyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını ve güvenlik sorularını doğru şekilde yanıtlamama rağmen hesabıma erişim sa...

Hotmail hesabım (s******@hotmail.com) yaklaşık 1 ay önce çalındı. Hesabımı kurtarmak için Microsoft’un sunduğu tüm şifre sıfırlama ve kurtarma adımlarını denedim, ancak başarılı olamadım. Hesabımda yalnızca kurtarma e-posta adresi kayıtlıydı ve bu adres de hesabım çalındıktan sonra değiştirilmiş. Ç...
22 Temmuz’da PC Game Pass aboneliğimi iptal ettim, ancak 2 hafta geçmesine rağmen 209 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Abonelik yenileme tarihi 21 Temmuz’du ve sipariş numaram: c5cf117c-8e4e-4a4c-84cf-b613261acd58. Sorunu çözmek için Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışt...

Telefondan iki adımlı doğrulamayı açmaya çalışırken rakam doğrulama bildirimi çalışmadığı için Authenticator uygulamasından Microsoft hesabımı sildim. Ancak sorun oluştu ve hesabınızda parola yok diyerek diğer cihazlarda da oturum açmayı reddediyor. Parola oluşturmak için sıfırlama sitesine gitmemi ...