to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde Microsoft Store üzerinden PC için Hollow Knight Silksong oyununu satın aldım. Oyunu yalnızca 1 saat kadar oynadım; ancak sistem, bana herhangi bir uyarı veya onay sormadan oyun verilerimi sildi. Bu nedenle oyundan memnun kalmadım ve iade talebinde bulundum. Fakat iade başvurum, e-posta yoluyla herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi.
5426685878 numaralı siparişimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iade talebimin tekrar değerlendirilmesini istiyorum.
Microsoft hesabım yaklaşık 2 ay önce çalındı ve bu durumla ilgili hemen destek talebi oluşturdum. Ancak hesabımı bana geri vermek yerine, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan hesabımı tamamen sildiler. Hesabımda satın aldığım Minecraft oyunlarım bulunuyordu ve şu anda hiçbirine erişemiyorum. D...
Microsoft Store dan 2 Nisan Çarşamba Akşamı bir satın alım yapıp kısa süre sonra iade isteğinde bulundum iade isteğim kabul edildi ama hala param gelmedi. Ayrıca iade mail'inden sonra satın alım için teşekkürler diye bir mail daha geldi. Sipariş No:8632693993 İade No:7072120645
Microsoft hesabımın e-posta adresi iznim dışında değiştirildi ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda satın aldığım Minecraft Java ve Bedrock Edition oyunları bulunmakta, ayrıca farklı harcamalarım da mevcut. Elimde bu satın alımlara ait makbuzlar ve kanıtlar (sipariş numarası: 26939...
9 Aralık Pazartesi günü, bilgi ve banka onayım olmadan kredi kartımdan Microsoft Store adına 29.674,00 TL çekilmiştir. Şikayet sayfasında aynı rakamla çekilmiş birçok şikayet var. Onayımız alınmadan gösterilen harcamanın iptali ve nitelikli yanıltıcılığın önlenebilmesi için durumun düzeltilmesi ve s...
Microsoft Store'dan aldığım oyunun iade talebi onaylandı ama 10 gündür para hesaba gelmedi. Bankadan dolayı olduğunu düşündüm ve bankayı aradığımda ise Microsoft'un bankaya iade talebi iletilmediğini söyledi. Microsoft pişmanlıktır. 10 gündür hâlâ parayı bekliyorum. Göndermeyecekseniz oyunları en az...
Yorumlar