Hotmail Hesabına Erişimde Doğrulama Kodu Sorunu Ve Destek Talebi

Microsoft Hotmail hesabımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bir hafta önce hesabıma erişimimi kaybettim ve hesap kurtarma işlemi başlattım. Ancak, doğrulama kodunun SMS olarak gönderilmesini seçmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Hesabımı geri almak için Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıtlı telefon numaramı, son gönderdiğim e-postaları ve kişisel bilgilerimi paylaştım fakat olumsuz yanıt aldım.

Başka bir cihaz veya internet bağlantısı üzerinden deneme yapmadım. Hesabımda herhangi bir abonelik veya ödeme bilgisi bulunmuyor. Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmek ve kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu konuda destek talep ediyorum.