Microsoft Store İade Talebim 9 Gündür Sonuçlanmadı

23.08.2025'de Microsoft Store üzerinden Astroneer: Evolution Edition ve Back 4 Blood: Deluxe Edition oyunlarını satın aldım. Aynı gün her iki ürün için de iade talebi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, toplam 85,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi ne Microsoft hesabıma ne de kullandığım MasterCard’a yansıtılmadı.
İade sürecinin hızlanması için Microsoft Store üzerinden geri bildirim gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Astroneer: Evolution Edition için sipariş numaram 40040451***, Back 4 Blood: Deluxe Edition için ise sipariş numaram 79007592***’tir. Faturalarım da elimde mevcut.
Ödediğim tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hiçbir para iadesi yapılmadı hala beklemekteyim Microsoft storeden sanırım satın almayacağım bir şey artık güvenimi kaybettiler

Microsoft tam 17 gün sonra hesabıma yatırmış















