to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün İçinde Lensin Deforme Olması Ve İade Talebi
22 Ocak 10:051.705
19.01.2026 tarihinde Ataköy Atrium AVM’de bulunan bir mağazadan Labella Premium Aura 3 aylık lens satın aldım. Lensin tüm bakımını solüsyonla talimatlara uygun ve nazik şekilde yapmama rağmen daha 1 hafta dolmadan lens katlanmaya başladı ve solüsyonla hiçbir şekilde açılmadı. Ayrıca 3. Günde de lens yırtıldı ve ürünü kullanılamaz hale getirdi.
3 ay kullanmam gereken bir ürünü birkaç gün bile düzgün kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım ve ödediğim 1400 TL adeta boşa gitmiş oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olup yırtılması nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, boşa giden ödemenin telafisi için ürün bedelinin iadesini veya sorunsuz, aynı özelliklerde yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
