Microsoft destek hattı

Sağlam Lisans üzerinden yaklaşık 4 gün önce 878 TL ödeyerek Microsoft Office Mac lisansı satın aldım. Satın alma sonrasında gelen maildeki yönlendirmeleri takip ederek hesabımı oluşturdum ancak sistem beni doğrudan Copilot ekranına yönlendiriyor, Office indirme ve lisans aktive etme adımlarına hiç u...

14.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Yapı Kredi World kredi kartımdan Microsoft satıcılı, benim bilgim ve onayım dışında 7.316,33 TL tutarında usulsüz bir işlem gerçekleşti. Herhangi bir Microsoft ürünü veya hizmeti satın almadığım halde ekstrede bu şekilde bir harcama görünüyor. İşlem detaylar...

Mac bilgisayarım için hesabıma “Office Ev 2024” dijital, süresiz lisans tanımlandı. Ürünü Mac’ime kurduktan sonra programı açmaya çalıştığımda “sürümünüz eski” şeklinde hata mesajı alıyor ve programı kullanamıyorum. Yani aldığım lisans, bilgisayarıma teknik olarak uygun olmadığı için üründen hiçbir ...

GO Lisans üzerinden dün Windows 10 lisans anahtarı satın aldım ancak lisansı etkinleştirmeye çalıştığımda ekranda “geçersiz lisans” uyarısı alıyorum ve ürün bir türlü aktif olmuyor. Satın alma işlemime ait sipariş numaram da mevcut olmasına rağmen, aldığım lisansı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ...

21.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kadıköy şubesinden Microsoft Office 2024 lisansı satın aldım. Ancak lisansı hiç kullanamadan, ürün anahtarımın tanımadığım birisi tarafından kullanıldığını fark ettim ve lisansım fiilen çalınmış durumdadır. Bu durumu bildirmek için yaklaşık bir aydır Microsoft ...

Microsoft Teams’i kurum hesabım üzerinden, Çömez Mühendislik Müşavirlik adına kullanıyorum. 25.11.2025 tarihinden beri Teams hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonumu yenilediğim için Authenticator uygulamasında bu hesabım tanımlı değil, ancak sisteme girmek için benden yine aynı Authent...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10594949812 numaralı siparişimle, Pintinpin isimli satıcıdan Windows 11 Home programını aktifleştirmek için ürün anahtarı satın aldım. Ancak gönderilen anahtar daha önce kullanılmış olduğu için programı aktifleştiremedim. Satıcıya mesaj attığımda ise sadece o...

3 gün önce iPhone üzerinden Hotmail hesabımı sildikten sonra, tüm kişi listem ve telefon notlarım tamamen kayboldu. Özellikle bu veriler şirket telefonuma ait olduğu için iş süreçlerimizde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayıp kişiler ve notlar Hotmail hesabıma bağlıydı ve Hotmail senkronizasyonu ile sa...

Microsoft 365 programını kullanıyordum geçen sene ve Hacettepe'de lisans öğrencisiyim. Mailimi ve şifremi girdiğimde asla benim telefonuma veya tanıdığım bir telefona mesaj yolluyor, hesabıma erişemiyorum. Ödevlerimi yapamıyorum. Destek hattı deseniz yok, zaten saçma sapan bir robot var, bir şey anl...

Microsoft müşteri hizmetleri kapı duvar... Aşağıdaki telefon numaraları ve e-posta adresi Microsoft'un uluslararası sayfasında Türkiye için verilen bilgiler ve ne telefonlar çalışıyor ne de e-posta adresi. Kendilerine ulaşmak mümkün değil. Microsoft Bilgisayar Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti. Bellevue ...

Bilgisayarımın kapanması sonucu kaydedilmeyen önemli word dosyamı kurtarmak için Microsoft destek hattını aradım. Dosyayı kurtarmak için ne yapabileceğimi sordum. Aldığım cevap: "internetten bakın, cevabı orada bulabilirsiniz" oldu. Destek hattı ne işe yarar, gerçekten biliyor musunuz acaba? Sizce b...

Microsoft uygulamasından 2 aydır 309 TL para çekilmiş ben böyle bir uygulama kullanmıyorum şikayetçiyim. Ulaşabileceğim herhangi bir destek hattı yok iletişim kuramıyorum. İptalinin gerçekleşmesini talep ediyorum. Kullanmadığım hesaba para ödemek istemiyorum

Outlook Hotmail hesabıma nedensiz yere 'Hesabınızda sıradışı bir etkinlik var' diye beni sokmadı, benden eski telefon numaramı istedi. Numaraya erişimim yoktu ve hesabıma giremiyordum. Her türlü yolu denedim, form sistemi inanılmaz kötü ve yetersiz. Destek hattı da bana hiçbir şekilde yardımcı olmad...

Pintistore'dan dün gece bir alışveriş yaptım. Windows 11 Pro satın al dijital ürününü satın aldım. Mail adresime ürün satın alımıyla ilgili mailler geldi. Fakat kod gelmedi. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda tek tik çıkıyor mesajlar iletilmiyor. Site üzerinden yazmak istediğimde de "merhaba, şu a...

Yıllık abonelik satın aldım ama iki kez ücreti çekmişler. Müşteri destek hattından kesinlikle destek alamıyoruz. Ara yüz programları böyle teknoloji devlerinden birine yakışmayacak kadar yetersiz. Ücretin iadesini istiyorum yoksa hukuksal olarak haklarımı arayacağım

Vatan Bilgisayar'dan Kasım 2023' de satın aldığım Microsoft Office 365 hesabımla ilgili günlerdir sorun yaşıyorum. Office uygulamalarında hesabım aktif olmuyor. Microsoft hesabıma giriş yapabiliyorum ama office programlarında aktivasyonum bir türlü olmuyor. Vatan Bilgisayar'a bilgisayarımı götürdüğü...

Microsoft online destek telefonlarından hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Yapay zeka bir cevap sistemi kurmuşlar, kesinlikle yardımcı olmuyor. Telefon eşlemesi için 3 adet rakam söylüyor. Doğru girildiği halde yanlış diyor. 3 denemeden sonra da bir daha arayın diyor. Kesinlikle çok kötü bir durum.

Mail adresime ulaşamıyorum. Merhaba, Microsoft'a kaç kez destek için mail attım, hala bana dönüş yapılmıyor. Binlerce mail ile hiçbir dönüş olmuyor. 'Destek hattı' denilen numarada müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Sorun şu: Eski mail adresimin şifresini birkaç kez hatalı girdiğim için şu an t...