to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft Exchange 365 Business Standard paketini yaklaşık 10 gün önce satın aldım ve ödemesini yaptım (3600 TL civarında). Ancak bir haftadır e-posta adresimi (o**********@inifinitum.tr) Outlook’a ekleyemiyorum. Tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum ve “hesap eklenmiyor” hatası alıyorum. Web tabanlı mailime sorunsuz ulaşabiliyorum fakat Outlook üzerinden erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte Microsoft müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak verilen numaralar çalışmıyor veya “bireysel kullanıcılara yardımcı olamıyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. Müşteri temsilciliği ve teknik destek süreçleri tam anlamıyla bir fiyasko, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şimdiye kadar Outlook’u yeniden yüklemek, şifre değiştirmek gibi her türlü çözüm yolunu denedim ancak sonuç alamadım.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. İstanbul’dan hizmet almaktayım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Office 365 ve Excel uygulamalarında kayıt işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunu farklı cihazlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. Kayıt sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yapay zeka destekli sistemle...
Fe*******************@hotmail.com adresine ait Outlook hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum. Yaklaşık bir haftadır hesabıma erişim sağlamak istiyorum fakat fazla yanlış şifre denemem nedeniyle hesabım engellendi. Şifre sıfırlama, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla deneme, Microsoft’un onlin...
Yıllar önce Microsoft tarafından e-mail.com.tr uzantılı mail adresleri dağıtıldı, bir çok kişi bu adreslerden aldı ama yakın zamanda bu adreslere mail gelmemeye başladı. Konuyla ilgili muhatap bulamıyor insanlar ve destek talebi oluşturduğumda, Microsoft 365 aboneliği alma konusunda dayatma yapılıyo...
13 Eylül tarihinde, p***********@gmail.com adresime bağlı Office 365 aboneliğim için 4.099,00 TL tutarında izinsiz bir ürün tahsilatı yapıldı. Oysa aboneliğimi daha önce iptal etmiş ve yurt dışı işlemlerini kapatmıştım. Microsoft’un sisteminde de aboneliğin iptal edildiği açıkça görünmesine rağmen, ...
Outlook.com uzantılı kişisel Microsoft hesabıma 25.10.2025 tarihinden beri hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Şifremi yeni değiştirmiş olmama rağmen, tüm platformlarda “giriş bilgileri hatalıdır” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denedim fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte...
Yorumlar