Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Çalınan Hotmail Hesabımı Geri Alamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Muharrem
12 Ağustos 2025 21:29
1.508

Hotmail hesabım (s******@hotmail.com) yaklaşık 1 ay önce çalındı. Hesabımı kurtarmak için Microsoft’un sunduğu tüm şifre sıfırlama ve kurtarma adımlarını denedim, ancak başarılı olamadım. Hesabımda yalnızca kurtarma e-posta adresi kayıtlıydı ve bu adres de hesabım çalındıktan sonra değiştirilmiş.

Çalınan mailimin güvenlik bilgilerinde kullandığım eski mailime geçen ay “olağan dışı şifre değiştirme talepleri” başlıklı mailler gelmiş. Ancak şu anda bu mailleri açıp bağlantılara tıkladığımda, beni şifre değiştirme ekranına yönlendirmiyor ve işlem yapamıyorum. Ayrıca, kurtarma mailime gelen güvenlik e-postalarındaki bağlantılar “geçersiz” uyarısı veriyor ve hesabımı bu şekilde de kurtaramıyorum. Hesabımda önemli ve kişisel bilgilerim bulunduğu için hesabıma tekrar erişmek istiyorum.

Microsoft müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaşamadım ve herhangi bir başvuru veya destek talep numaram yok. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını ve hesabımın güvenli bir şekilde tarafıma tekrar açılmasını talep ediyorum.

Muharrem
Muharrem
14 Ağustos 2025 01:09

Herhangi bir gelişme yok maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Outlook Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Burhanettin
21 Ağustos 2025 11:38
1.655
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Microsoft Hesabım Ele Geçirildi, Erişimim Engellendi

profile
17 Eylül 2025 01:27
976
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hotmail Hesabımda Sürekli Parola Sıfırlama Sorunu Yaşıyorum

profile
09 Ağustos 2025 16:43
1.010
hotmail-hesabimda-surekli-parola-sifirlama-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Hotmail Hesabına Erişim Sağlanamıyor, Doğrulama Kodu Ulaşmıyor

profile
20 Ekim 2025 14:06
634

Hotmail Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamıyorum

profile
30 Eylül 2025 18:21
607
Benzer Şikayet Yaz